to read complaints and reviews, or file yours.NFC Blok Sorunu Nedeniyle Yeni Hesaba Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
TEB’te yeni açtığım banka hesabıma, NFC bloke sorunu nedeniyle neredeyse 1 aydır giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir bankada yaşamamışken, sadece TEB kartımı kullanmaya başladığım anda NFC hatası almaya başladım. Kartı açar açmaz, her denememde “NFC başarısız” uyarısı çıktı ve bu sebeple hesabım bloke edildi.
Bu durum yüzünden yeni açtığım hesabıma erişemiyor, hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise maalesef sorunu çözecek bir destek alamadım ve blokemin kaldırılması konusunda yardımcı olunmadı.
TEB’ten, hesabımdaki NFC blokesinin acilen kaldırılmasını, yeni açılan hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
