to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretin,... kullandığım karta karşılık sunulan ek bir hizmet olmadan alınması nedeniyle haksız olduğunu düşünüyorum. Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, kesilen yıllık
TEB Bonus kredi kartımı 10 yıldan fazladır kullanıyorum ve kartımın hesap kesim tarihi her ayın 18’i, son ödeme tarihi i...se her ayın 28’i olacak şekilde tanımlıydı. Ancak bankadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap kesim tarihim 16’sına, son ödeme tarihim ise 26’sına çekilmiştir. Bu değişikliği b
"Gerekli düzenlemeleri yaptılar mağduriyet giderildi"
Yaklaşık 4–5 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde kart...ımdan haberim ve onayım olmadan 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı adı altınd
TEB SHE Card kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli ol...arak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hem hakkaniyetli hem de makul bulmuyorum. Bu nedenle, kesilen 860 TL tutarındaki kart aidatının tamamının
TEB Antalya Döşemealtı şubesinden 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli bir tüketici kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 2000073354027 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçenin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, hayat s
TEB mobil şubede 3 gündür kesintisiz şekilde şifre yenileme işlemi sırasında hata alıyorum. Uygulama üzerinden şifremi y...enilemek istediğimde işlem tamamlanmıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle mobil şubeyi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Sorunu
11.05.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden kullanmış olduğum 24 ay vadeli 200.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisine bağlı olarak... BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş tarafından düzenlenen 73034431 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası poliçesi için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsa
TEB Marifetli Hesap’ım 1 aydan uzun süredir düşük faiz oranıyla işletiliyor ve herkese tanımlandığını gördüğüm hoş geldi...n faizinden ben yararlanamıyorum. Aynı ürün kapsamında müşterilere yüksek hoş geldin faizi verilirken hesabımda böyle bir uygulama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve h
"Sorunumuz çözülmüştür. Buradan banka yöneticilerine ve çözüm uzmanlarına çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
13 Mayıs 2026 tarihinde TEB Bonus kredi kartıma yansıtılan ve haksız yere a...lındığını düşündüğüm 860,00 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini isti
TEB’in CepteTeb internet şubesi üzerinden 23:24 civarında 7/24 fast işlemi yapmak istediğimde, sistem bana yalnızca 09:0...0–17:15 saatleri arasında işlem yapabileceğime dair bir uyarı gösterdi ve “İşleme devam edemezsiniz, lütfen şubenizle iletişime geçiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce bu şeki
"Bonus puanı olarak hesabıma iade edildi teşekkürler ederim"
Türk Ekonomi Bankası’na ait, son dört hanesi 7502 olan TEB Bonus kredi kart...ım için 10.05.2026 tarihinde toplam 860 TL asıl kart, 430 TL ek kart olmak
CepteTeb’te zamanında sadece yüksek faiz oranı için açtığım Marifetli Hesap’ı çok kısa süre kullanıp kapattım ve uzun sü...redir banka ile hiçbir aktif ilişkim yok. Buna rağmen, 01.05.2026 tarihinde gelen SMS’te, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 77,11 TL o
"Olumlu dönüş ve çözüm için teşekkürler."
TEB bankası maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Platinum kredi kartı...ma, 28.04.2026 tarihli Nisan 2026 ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart a
15.05.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak bireysel asıl kredi kartımı ve buna bağlı ek kartımı kapatmak ist...ediğimi ilettim. Asıl kredi kartımda 216 TL artı bakiye bulunuyordu. Kartı kullanmadığımı ve kullanmadığım kart için kredi kartı aidatı ödemek istemediğimi söylediğim halde, görüşm
TEB’te bulunan ticari kredi kartımın 3304 ile biten kartı ile yaklaşık 1 aydır 0,49 kuruşluk bir borç görünüyor. Mobil b...ankacılıkta herhangi bir kısıtlama görünmemesine ve borcumun olduğu hesaptaki bakiyemde 72 TL bulunmasına rağmen uygulama bu 0,49 kuruşluk borcu ödememe izin vermiyor. Bu saçma du
15.05.2024 tarihinde CepteTeb üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak bir sigorta... yapıldı, ancak bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen işlem gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine, yasal süreler içinde, krediyi kullandığım aynı gün içinde cayma hakkımı kullanma
Bugün TEB Bankası Çiğli şubesinde işlem yapmak için sıraya girdim ve şube cuma gününün yoğun olmasına rağmen yalnızca te...k vezne ile hizmet veriyor. Şu an bu şikayeti yazarken hâlâ sıra bekliyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de müşteriler açısından ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Cuma günl
09.05.2026 tarihinde sabah 08.00–08.30 saatleri arasında, Avis araç kiralama şirketinin internet sitesini sandığım ancak... sonradan kopya ve sahte olduğunu anladığım bir site üzerinden araç kiralamak isterken mağdur oldum. Bu sırada Türk Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan 39.400 TL ve banka kredi kartım
TEB bankasına ait bireysel kredi kartımın tüm borcunu bugün tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve blo...keli durumdadır. Kartı kullanmaya çalıştığımda işlem yapamadım ve ardından müşteri temsilcisini aradığımda kartımın idari takipte olduğu bilgisi verildi. Müşteri temsilcisinin yön
TEB Bonus kredi kartı başvurum onaylandığında, 3 gün içinde 500 TL Amazon çeki verileceği belirtilen kampanyadan yararla...ndım. Başvurumu TEB mobil şube üzerinden yaptım ve kartım 11 Mayıs tarihinde onaylandı. Ancak kart onay tarihinden itibaren 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Amazon hed
TEB Bonus kredi kartım için bugün sim kart blokesi kondu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetleri, mobil ve internet ş...ube dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem “kredi kartınız yok” hatası veriyor ve buna rağmen ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. Oysa TEB’de yapılandırmada olan aktif bir kredi
15.05.2025 tarihinde Avustralya’dan TEB aracılığıyla tarafıma 4.000 aud tutarında yurt dışı para transferi yapılmıştır. ...Hesabıma geçen tutar ise 3.965 aud olup, 35 aud tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, işlem sırası
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir TEB müşterisiyim ve şu anda TEB Platinum kredi kartı kullanıyorum. 05.05.2026 ekst...re kesim tarihli ve son ödeme tarihi 15.05.2026 olan ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak 0850 200 0 600 numaralı müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
