to read complaints and reviews, or file yours.
CepteTeb mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “işlemlerinizi ...gerçekleştiremiyoruz” şeklinde aynı hata mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle telefon bankacılığını da kullanmak istedim ancak müşteri hizmetlerine b
TEB’in 21.12.2025 tarihli beyaz eşya kampanyasına katılarak, Ankara Göktaşlar Beyaz Eşya mağazasından 20.12.2025 tarihin...de yaklaşık 92.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0889) 1.400 TL kazanacağı ve bu tutarın bir ay sonra kartıma yansıtıl
Yaklaşık iki haftadır TEB Avcılar şubesine ve tarafıma atanan promosyon müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışıyo...rum. Günde ortalama beş kez aramama rağmen ne şube telefonları açılıyor ne de müşteri temsilcim geri dönüş yapıyor. Şubeye not bırakmama rağmen, “Sizi arayacak” denilmesinin üzerin
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimde, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle 44 gündür gecikmem bulunuyor. Bu ...borcumu düzenli ödeyebileceğim bir plana oturtmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde tale
TEB kredi kartından, Moka United üzerinden bilgi ve onayım dışında 78.200 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu iş...lem tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. 17 Şubat saat 23.14 sularında gerçekleşen bu işlem fark edilir edilmez kart hemen iptal ettirilmiştir. Kart kapattırılmasına rağmen, sonra
TEB mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 aydır her para transferinde ve hatta kendi TEB kredi kartıma ödeme yaparke...n bile “Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Sürekli kimlik doğrulaması istenmesi, özellikle her işlemde tekrar tekrar karşıma çıkması
05.02.2026 tarihinde TEB Debit Kart VISA kartımdan bilgim ve onayım dışında “PsnSts-Ecom” firması tarafından aynı gün ve... aynı saatte iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Ekstremde her iki işlem de 05.02.2026, saat 14:55:44 tarihinde “PsnSts-Ecom /v” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemler toplamda
Şahıs şirketi olarak işlettiğim eczanemde yaklaşık dört yıldır tüm ticari faaliyetlerimi Türkiye Ekonomi Bankası üzerind...en yürütüyorum. Ankara Mamak şubenize bağlı olarak kullandığım POS hesabıma şubat ayı başından itibaren yatan tutarların hesabıma hiç geçmediğini, 16 Şubat 2026 tarihinde mobil şub
TEB mobil uygulamasında yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası gördüğüm için banka müşter...isi oldum. Amacım bu oranla kredi kullanmaktı; ancak uygulama üzerinden işleme geçtiğimde faiz oranının %3,90 olarak göründüğünü fark ettim ve bu yüzden krediyi kullanmadım. Konuy
"TEB'e limit artırım sürecimde gösterdiği ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Bloke sorunumun hızlıca kaldırılması memnuniyet verici."
TEB maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kullandığım TEB Bonus kredi k...artımın limitini yaklaşık 2 yıldır arttıramıyorum. Gelirim de artış olmasın
TEB kredi kartım yaklaşık 7 aydır blokeli durumdaydı ve kart borcumu bu sabah tamamen ödemiş olmama rağmen blokaj hâlâ k...aldırılmadı. Ödeme sonrası bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımın 24 saat
Türk Ekonomi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına 13.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyo...rum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda her denememde önce “(925) hatası” ardından da “daha sonra tekrar giriş yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle söz kon
TEB’de bulunan esnek hesabımın borcunu ödememe ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, halen “blokeli tutar” olarak... göründüğü için hesabımdan para çekemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemeyi yapınca sorunun düzeleceği ve blokajın kalkacağı söylendi. Ancak borcu
TEB üzerinden hem kredi kartı hem de ek hesap başvurusu yapmak istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerind...en her denememde ekranımda “Face/aeoı” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvurularımı tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca TEB müşteri hizmetlerini aradım
"Şikayetim söz konusu banka tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Sorunun takibi ve çözümü konusunda emeği geçenlere teşekkür ederim"
TEB Bankası'nda kullandığım cep telefonumda TEB kredi kartım ve ortak limit...li Troy kartım ile ilgili olarak, kendi isteğimle hem ek hesabımı hem de kr
21 Ocak 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Bahçeci Hoca Bulvarı No:28 adresindeki TEB ortak ATM’sini kullana...rak Yapı Kredi Bankası hesabıma 14.600 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, sayım işlemini yaptıktan hemen sonra ekran bir anda gitti. İşlem yarıda kaldığı için ne ekran görü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Muğla Menteşe Kötekli’deki TEB AT...M’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM haznesinde kaldı, işlem ger
TEB bankasında bulunan hesaplarıma 5 Şubat Perşembe gününden bu yana hiçbir... şekilde erişemiyorum. Hesaplarıma ticari amaçlı kullanım gerekçesiyle blok
TEB’de kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdikten sonra 24 saattir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kart bloke ...işlemi nedeniyle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum, sadece mobil bankacılığa giriş yapamadığım i
16.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 17.02.2026 t...arihinde kredim onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, “değişen risk durumu” gibi gerekçeler ileri sürülerek kredi daha 24 saat bile dolmadan tek taraflı olarak iptal edil
TEB Bonus kredi kartımla 02.02.2026 tarihinde 20.429,95 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bu ödemenin banka tarafından 4 ...taksit olarak yansıtılması gerekirken, ekstreme tek çekim olarak işlendiğini gördüm. İşlemi fark eder etmez bankaya ulaştığımda, kampanyanın 31 Ocak 2026 itibarıyla bittiği ve bu n
"Teşekkürler"
Kredi kartıma ve vadesiz hesabıma 1 aydır bloke koyuldu. Müşteri hizmetleri şubeye gitmemi söyledi gittim ilgili şube te...msilcisine mail atıldı ve arandım. Ertesi gün kartın açılacağı söylendi ancak hala blokeli. Acil olarak blokenin kaldırılmasını talep ediyorum!
CepteTeb üzerinden yeni hesap açma işlemi yapmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında sürekli olarak takılıyorum. Uygulama ...göz kapatma, sağa ve sola çevirme gibi tüm komutları sorunsuz algılarken, “ağzını aç” komutunu ne yaparsam yapayım kabul etmiyor. Farklı açılardan, farklı mimiklerle defalarca dene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100