TEB müşteri

TEB kredi kartıma, SMS ile katıldığım harcama sözü kampanyası kapsamında puan yüklenmişti. Harcama sözümü eksiksiz yerin...e getirdim, puanlarım da kartıma tanımlandı. Ancak yaklaşık 3 gün önce kartıma tanımlı yaklaşık 200 TL değerindeki bu puanların hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ett...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 27.02.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şub...eye gidin, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Özellikle işsizlik maaşım bu banka hesabına yattığı için, mobil uygulamaya ...

TEB’ten kredi kartı aldım ancak hiç kullanmadım ve yaklaşık 4 gündür bu kar...tı kapattırmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı sadece açıl...

TEB kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı uzun zamandır düzenl...i ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı karttan yıllık ...

Türk Ekonomi Bankası mobil uygulamasına 27.02.2026 tarihinde saat 10.15 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “İşleminiz...i gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defal...

TEB’e son dört hanesi 9910 olan dijital kredi kartım yaklaşık bir yıldır açık ve son 6–7 aydır düzenli olarak harcama ve... ödemelerini yaptığım dijital kredi kartımdan, 14 Şubat 2026 Cumartesi günü 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bi...

TEB’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor. Bu süre içinde hesabım...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum; para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartlarımı sağlıklı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi yerine getiremiyorum. Şubeye birkaç kez gitmeme r...

TEB nezdindeki hesabımla ilgili olarak 26.02.2026 tarihinde Kayseri Sahabiye Şubesi’nde çok rahatsız edici bir durum yaş...adım. Mobil bankacılığı kullanamadığım için daha önce şubeye gidip durumu ilettim ve gişe personeli genel merkeze e-posta gönderdi. Daha sonra genel merkezden gelen cevaba dayanara...

TEB Bonus Troy kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığımda böyle bir ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Herhangi bir mü...

24 Şubat Pazartesi günü saat yaklaşık 08:40’ta Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden TEB... Bankası kartımla hesabıma 1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ...

TEB mobil bankacılık üzerinden Aralık 2024 tarihinde bir araç kredisi ve bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler sıra...sında tarafımdan dosya masrafı adı altında çeşitli tutarlar kesildi. Net rakamları şu an bilmiyorum da iki krediye ait tüm taksit ödemelerim bitmiş durumdadır ve bu kesintilerin ha...

TEB’in “1–28 Şubat 2026 tarihleri arasında Bonus üye iş yerlerinden beyaz eşya ve elektronik sektöründe yapılan 20.000 T...L – 49.999 TL arası alışverişe 650 TL Bonus” kampanyasına, TEB kredi kartımla katıldım. Kampanyaya katılımımı da SMS/mobil kanal üzerinden onayladım ve bunun ekran görüntüsü elimde...

8.10.2025 tarihinde BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden TEB Bankası ...aracılığıyla “Ailem Güvende” sigortasını yaptırdım. Bu ürünü tercih etmemde...

Türk Ekonomi Bankası’nda kullanmış olduğum ürünlere ait sözleşmelerin tarafıma iletilmesi için 24.02.2026 tarihinde bank...a ile mail üzerinden iletişime geçtim. İlgili mailde müşteri bilgilerimi de özellikle belirttim ki talebim daha kolay bulunup hızlıca sonuçlandırılsın. Kullanmış olduğum tüm ürünl...

Emekli maaşımı TEB Sultangazi şubesinden başka bir bankaya taşıdım, promosyon ücretini de ödedim ve TEB’teki hesabımı ta...mamen kapattım. Buna rağmen maaşımın TEB’e gönderildiği görülüyor, paramı alamıyorum. Şubeye gittiğimde para burada yok deniyor, müşteri temsilcisine ise ulaşım engeli konulduğu s...

21.02.2026 tarihinde saat 21.55 – 22.10 arasında Aydın Karacasu’daki Denizbank ATM’sinden CepteTeb hesabıma kartlı yatır...ım işlemi yapmak isterken 60.000 TL tutarında para yatırdım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı; tutar ne hesabıma geçti ne de ATM parayı geri verdi. Konu ile ilgili müşteri...

TEB internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum an...cak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimliğimle NFC ile şifre alma adımını denediğimde sürekli “NFC tarama hatası” alıyorum, defalarca denememe rağmen işlem ...

TEB Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 23 Şubat 2026 günü saat 11.00’de internet bankacılığı uygulamasına girerek ...üç ayrı kredimin erken kapatma tutarlarını inceledim. Uygulamada her bir kredinin kapatma tutarını kuruşuna kadar not ettim ve toplamda 279.880,79 TL’yi Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi...

13.02.2026 tarihinde TEB kartımdan “Vodafone Masterpass Fatih İstanbul” açıklamasıyla 1.600 TL para çekildi. Bu işleme d...air ne bir onay verdim ne de ne için alındığını biliyorum. Vodafone’u arayıp bu çekimin ne olduğunu sorduğumda net bir cevap veremediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ha...

TEB mobil uygulaması üzerinden geçen hafta içinde adıma özel tanımlanmış bi...r ihtiyaç kredisine başvurdum. Yaklaşık 10 gündür başvurum değerlendirmede ...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mobil pos cihazını bir yıldan fazla süredir kullanıyordum. Cihaz bu süre boyunca sürekli ...arızalandı, defalarca teknik destek gelmesine rağmen arızalar kalıcı olarak giderilmedi ve her seferinde yeniden bozuldu. Bu durum müşteri ödemelerini alamamama ve ciddi iş kaybına...