TEB müşteri

TEB’e son dört hanesi 9910 olan dijital kredi kartım yaklaşık bir yıldır açık ve son 6–7 aydır düzenli olarak harcama ve... ödemelerini yaptığım dijital kredi kartımdan, 14 Şubat 2026 Cumartesi günü 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bi...

TEB’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor. Bu süre içinde hesabım...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum; para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartlarımı sağlıklı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi yerine getiremiyorum. Şubeye birkaç kez gitmeme r...

TEB nezdindeki hesabımla ilgili olarak 26.02.2026 tarihinde Kayseri Sahabiye Şubesi’nde çok rahatsız edici bir durum yaş...adım. Mobil bankacılığı kullanamadığım için daha önce şubeye gidip durumu ilettim ve gişe personeli genel merkeze e-posta gönderdi. Daha sonra genel merkezden gelen cevaba dayanara...

TEB Bonus Troy kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığımda böyle bir ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Herhangi bir mü...

24 Şubat Pazartesi günü saat yaklaşık 08:40’ta Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden TEB... Bankası kartımla hesabıma 1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ...

TEB mobil bankacılık üzerinden Aralık 2024 tarihinde bir araç kredisi ve bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler sıra...sında tarafımdan dosya masrafı adı altında çeşitli tutarlar kesildi. Net rakamları şu an bilmiyorum da iki krediye ait tüm taksit ödemelerim bitmiş durumdadır ve bu kesintilerin ha...

TEB’in “1–28 Şubat 2026 tarihleri arasında Bonus üye iş yerlerinden beyaz eşya ve elektronik sektöründe yapılan 20.000 T...L – 49.999 TL arası alışverişe 650 TL Bonus” kampanyasına, TEB kredi kartımla katıldım. Kampanyaya katılımımı da SMS/mobil kanal üzerinden onayladım ve bunun ekran görüntüsü elimde...

8.10.2025 tarihinde BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden TEB Bankası ...aracılığıyla “Ailem Güvende” sigortasını yaptırdım. Bu ürünü tercih etmemde...

Emekli maaşımı TEB Sultangazi şubesinden başka bir bankaya taşıdım, promosyon ücretini de ödedim ve TEB’teki hesabımı ta...mamen kapattım. Buna rağmen maaşımın TEB’e gönderildiği görülüyor, paramı alamıyorum. Şubeye gittiğimde para burada yok deniyor, müşteri temsilcisine ise ulaşım engeli konulduğu s...

Türk Ekonomi Bankası’nda kullanmış olduğum ürünlere ait sözleşmelerin tarafıma iletilmesi için 24.02.2026 tarihinde bank...a ile mail üzerinden iletişime geçtim. İlgili mailde müşteri bilgilerimi de özellikle belirttim ki talebim daha kolay bulunup hızlıca sonuçlandırılsın. Kullanmış olduğum tüm ürünl...

21.02.2026 tarihinde saat 21.55 – 22.10 arasında Aydın Karacasu’daki Denizbank ATM’sinden CepteTeb hesabıma kartlı yatır...ım işlemi yapmak isterken 60.000 TL tutarında para yatırdım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı; tutar ne hesabıma geçti ne de ATM parayı geri verdi. Konu ile ilgili müşteri...

TEB internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum an...cak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimliğimle NFC ile şifre alma adımını denediğimde sürekli “NFC tarama hatası” alıyorum, defalarca denememe rağmen işlem ...

TEB Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 23 Şubat 2026 günü saat 11.00’de internet bankacılığı uygulamasına girerek ...üç ayrı kredimin erken kapatma tutarlarını inceledim. Uygulamada her bir kredinin kapatma tutarını kuruşuna kadar not ettim ve toplamda 279.880,79 TL’yi Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi...

13.02.2026 tarihinde TEB kartımdan “Vodafone Masterpass Fatih İstanbul” açıklamasıyla 1.600 TL para çekildi. Bu işleme d...air ne bir onay verdim ne de ne için alındığını biliyorum. Vodafone’u arayıp bu çekimin ne olduğunu sorduğumda net bir cevap veremediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ha...

TEB mobil uygulaması üzerinden geçen hafta içinde adıma özel tanımlanmış bi...r ihtiyaç kredisine başvurdum. Yaklaşık 10 gündür başvurum değerlendirmede ...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mobil pos cihazını bir yıldan fazla süredir kullanıyordum. Cihaz bu süre boyunca sürekli ...arızalandı, defalarca teknik destek gelmesine rağmen arızalar kalıcı olarak giderilmedi ve her seferinde yeniden bozuldu. Bu durum müşteri ödemelerini alamamama ve ciddi iş kaybına...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor...um ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda “3 yanlış giriş ile hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor, ancak ben bilinçli olarak böyle bir yanlış giriş yapmadım. ...

Yaklaşık bir aydır cepte TEB mobil bankacılık uygulamasında özellikle kredi ile ilgili yanıltıcı bildirimler alıyorum. B...ildirimlerde “3,35’ten başlayan faiz oranlarıyla” şeklinde ifadeler kullanılıyor ve bu cümleler gerçek bir indirim ya da avantajlı bir kampanya varmış izlenimi veriyor. Ben gerçek...

Fransa’da yaşıyorum ve CepteTeb hesabım için gerekli aktivasyon işlemlerini bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır... 444 0 666 numarasından arama bekliyorum ancak bu numaradan bana hiçbir şekilde arama gelmiyor. Bu süre içinde en az 40 kez deneme yaptım fakat sonuç alamadım. Yaşadığım sorunu de...

TEB Bankası Cepte TEB üzerinden kullandığım krediye ilişkin olarak, kredi h...ayat sigortası konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, krediye bağ...

17 Şubat tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 210.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,54 faiz oranı ile ...ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma gösterilen faiz oranı bu şekilde olmasına rağmen, krediyi kullanıp tutarı hesabıma aktarma aşamasına geldiğimde fa...