to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aydır TEB’in mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “Özel Durumunu...z Nedeniyle Şubeye Bekliyoruz” uyarısı veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Uygulama, bu uyarıyı kimlik okuma aşamasına bile gelmeden gösteriyor ve herhangi bir ek açıklama ya da ha
TEB’de geçen sene maaş müşterisi olurken bana kredi kartının aidatsız olacağı özellikle söylenerek TEB Bonus kredi kartı... verildi. Kartı bu bilgiye güvenerek kabul ettim ve zaten çok sık kullanmadığım, limiti 20.000 TL olan bir karttı. 07.08.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kartımdan 860 T
TEB CepteTeb üzerinden dün akşam 6 ay vadeli, 50 bin tl tutarında, 0 faizli hoş geldin kredi kampanyasına başvuruda bulu...ndum. Uygulamada yer alan bu kampanyadan yeni müşteri olmama rağmen yararlandırılmadım. Başvurunun reddedilme gerekçesinin kredi puanım olduğu söylendi. Ancak Findeks üzerinden al
TEB firmasına ait İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi’ndeki ATM’den yaklaşık bir saat önce para yatırma işlemi yapıyordum. M...******* Y***** T********** adına işlem gerçekleştirirken ATM parayı aldı, tam o sırada elektrikler kesildi ve ATM’nin ekranı tamamen kapandı; işlem yarıda kaldı. Hemen ardından mü
SSK 4/a emeklisiyim. E-Devlet üzerinden emekli maaşımın banka değişikliğini yapmak istediğimde sistem işlemime izin verm...emekte ve farklı zamanlarda farklı uyarılar vermektedir. Yaklaşık 15 gündür bu sebeple maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Alo 170 ile yaptığım görüşmede banka ile iletişime
"TEB'e uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak, yıllık kart aidatının iadesi için gösterdiğiniz hızlı ve olumlu yaklaşım için teşekkür ederim. Bu çözüm, hizmetlerinize olan güvenimi artırdı."
Yaklaşık on küsur yıldır TEB kredi kartı kullanıyorum ve tüm otomatik ödeme... talimatlarım ile düzenli harcamalarım bu banka üzerinden gerçekleşiyor. Bu
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Cepte TEB mobil şubeye 4 Ağustos saat 11.45’ten itibaren giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu durum
TEB kredi kartıma, herhangi bir yazılı veya net bilgilendirme yapılmadan limit blokesi konulmuştur. Blokenin nedenini öğ...renmek için blokeyi koyan şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, limit blokesinin geci
CepteTeb kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla sık sık harcama yapıyor, a...yrıca faturalarımı da bu kart üzerinden ödüyorum. Buna rağmen 06.08.2026 tarihinde hesabıma 780 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif ve düzenl
Ağustos ayının başından beri CepteTeb mobil şubeye Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda işle...m yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Yaklaşık iki haftadır bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden g
Türkiye Ekonomi Bankası’nın internet üzerindeki reklamlarında yer alan “yeni TEB müşterilerine özel, %0 faizli 75.000 TL...’ye kadar ihtiyaç kredisi ve nakit avans” kampanyasına güvenerek dün müşteri oldum. Reklamlarda ve eklediğim görsellerde faizsiz kredi vurgusu açıkça yapılmasına rağmen, müşteri ol
"Bana zorluk çıkarmadan sorunumu çözdüler 6 ay kartımı kapatmama sözüme yıllık kart aidatı 860 TL Bonus olarak kartıma yüklendi"
TEB Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan ve öd...emelerini aksatmayan bir müşterinizim. Buna rağmen 02.08.2026 tarihinde saa
TEB nezdinde bulunan tüm müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde geri dönülmez şeki...lde tamamen silinmesini ve müşteri kaydımın kapatılmasını talep ediyorum. Bankaya telefon kanalıyla bizzat başvurmama rağmen, internet bankacılığı ve kart şifrem olmadığı gerekçesi
CepteTeb uygulamasına girmeye çalıştığımda bir süredir “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde b...ir uyarı alıyorum ve uygulama açılmadığı için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. En az yarım saattir bu durum devam ediyor ve sadece bu genel hata mesajını görmekle yetinmek z
06.08.2026 tarihinde TEB’in yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasını TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden... görerek online kanaldan TEB hesabı açtım. Amacım, özellikle bu kampanyadan yararlanarak 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanmaktı. Ancak başvuru sürecinde bana sıfır fai
TEB müşterisiyim. Bankanız nezdindeki borçlarımı ödeme niyetimi ve bütçeme uygun bir şekilde yapılandırma talebimi defal...arca iletmeme rağmen, bankanız adına tahsilat yürüten hukuk bürosunun yaklaşımı sürecimizi olumsuz etkilemektedir. Erol Hukuk Bürosu Ankara, borçlu olmadıkları halde kayınvalidem
Türkiye Ekonomi Bankası’nın internet ve mobil kanallarında “ilk defa internetten başvuran müşterilere özel 50.000 TL fai...zsiz kredi” şeklinde duyurduğu kampanyaya bugün mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvuru sürecinde hiçbir şekilde faizsiz kredi seçeneği çıkmadı, yalnızca faizli
TEB’in dijital bankacılık kanalı üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Her yerde “hoş geldiniz” sıfır faizli kre...di kampanyası reklamları yayınlanmasına rağmen, mobil uygulamada bana sıfır faizli kredi seçeneği sunulmadı. Kampanyadan faydalanmak için gerekli adımları uygulama üzerinden eksik
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi ger...çekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun için defalarca şub
TEB tarafından 21.07.2026 tarihinde TEB Platinum kredi kartımın asıl kartına 1.540 TL, ek kartına 770 TL olmak üzere top...lam 2.310 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyor, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır TEB müşterisiy
03.08.2026 tarihinde TEB’in yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasını görerek online kanaldan TEB hesabı açt...ım. Amacım özellikle bu kampanyadan yararlanarak sıfır faizli kredi kullanmaktı. Ancak başvuru sürecinde bana sıfır faizli kredi seçeneği hiç sunulmadı, sistem doğrudan faizli, sta
06.08.2026 tarihinde CepteTeb bankasına yeni müşteri oldum. Yeni üyelere yönelik “50.000 TL 6 ay vadeli %0 faiz” şeklind...e tanıtılan kampanya için başvuru yaptım. Ancak başvuru aşamasında karşıma 3,48 faiz oranı çıktı ve kredi hiçbir şekilde faizsiz olarak sunulmadı. Reklam ve başvuru ekranlarında “
TEB mobil bankacılık uygulamasına 06 Ağustos 2026 saat 17.30'dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işl
5.08.2026 tarihinde Toros şubesi TEB’i arayarak bir iş yeri alabilmek için yaklaşık 2–3 milyon tl civarında kredi talebi...nde bulundum. Daha önce bu bankayla kredi kartı ve vadeli hesap üzerinden çalıştığım için yine TEB ile devam etmek istedim. Ancak bana gelir beyanı istediklerini, vergi levham basi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
