to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Deutsche Bank hesabımdan TEB ATM’leri üzerinden Euro çekerek geçimimi sağlıyordum. Ancak Ekim‑Kasım dönemin...den itibaren TEB ATM’lerinde Euro çekme seçeneği tamamen kaldırıldı. TEB’in Alman bankasıyla anlaşması olduğu için özellikle Deutsche Bank’ta hesap açtım ve bu altyapıyı kullanara
TEB maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır banka hesabımda kısıt bulunuyor. Bu kısıt nedeniyle hesabımdan para çekemiyor...um ve günlük bankacılık işlemlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçmişte KYK borcum vardı, bu borcumu kısıtın konulduğu döneme yakın bir tarihte, 1 yılı aşkın süre önce t
Eski bir TEB Bankası müşterisi olarak yıllar önce açtığım TEB Yatırım hesabım üzerinden zaman zaman hisse senedi alım sa...tımı yapıyordum. Son dönemde bu hesap üzerinden yapılan işlemlere 3–5 TL civarında masraflar yansıtılmaya başlanınca yatırım hesabımı tamamen kapattırdım. Hesap kapatıldıktan sonra
27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleş...tiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm
TEB Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanan bir müş...terinizim. Şubat ayı ekstreme ek kartıma 330 TL tutarında kart aidatı yansı
PTT aracılığıyla gönderilen ve içinde TEB kredi kartımın bulunduğu 6120***49128 numaralı postam, çok acil olmasına rağme...n, apartmanda kapıcı bulunmasına ve ayrıca evde olmamıza rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde dağıtıma çıkılmış ve gelinmiş gibi işlem yapılmış görünüyor. Konu il
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
TEB mobil internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda sürekli se:925 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle
TEB Bankası mobil bankacılık girişime hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan bloke koydu. En son bu ayın 21–22’si gi...bi mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra mobil girişimin engellendiğini fark ettim. TEB’de kredi kartı, vadesiz ve ara ara kullandığım vadeli hesabı
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 17.00 civarında giriş yapmak isterken, şifremi değiştirmediğim ve doğru gir...diğim halde sistem sürekli “yanlış şifre” uyarısı verdi. Birkaç kez denedikten sonra girişim başarısız oldu ve engellendim. Ardından kimlik kartımı kullanarak tekrar şifre aldım, b
TEB mobil uygulaması üzerinden internet şifremi almak istedim; ancak yeni kimlik kartı seri belge numarası kısmında sist...em sadece harf yazmama izin veriyor, rakam girişi yapamıyorum. Bu nedenle saatlerdir internet şifresi alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4–5 saattir
TEB mobil bankacılık uygulamasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidi...n” uyarısı alıyorum ancak herhangi bir sebep veya açıklama yapılmıyor. Emekliyim ve tüm bankacılık işlemlerimi TEB üzerinden, özellikle de mobil bankacılık ile yapıyorum, bu nedenl
27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleş...tiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm
Yaklaşık 2 aydır TEB’deki vadesiz hesabımda 190.000 TL param bulunuyor, ancak Van TEB şubesinden bu parayı çekmek istedi...ğimde her seferinde çeşitli bahanelerle işlemim erteleniyor. Şubeye yaklaşık 5 kez gitmeme rağmen her defasında hesaba bloke olduğu söylenip param tarafıma verilmedi. Bu süreçte b
27.02.2026 saat 18.00 civarında yeni cihaz aktivasyonu sırasında TEB mobil bankacılık hesabıma erişimim kısıtlandı ve o ...zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Ekranda erişim kısıtı olduğunu görüyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Samsun Tekkeköy’de bulunan QNB ATM’sinde iki gün önce yaşadığım işlem sırasında, TEB hesabıma yatırmak istediğim 18.000 ...TL’ye ATM el koydu. Bulunduğum yerde TEB ATM’si olmadığı için QNB ATM’sini kullanmak zorunda kaldım ve işlem sonunda para hesabıma geçmedi. Bu tutar hesabıma yatmadığı için kredi
TEB mobil bankacılık uygulamasına saat 16.00'dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubey...le görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Kayıtlı olduğum telefon numarasını kullanmama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha hatta bağlanamadan g
2025 Ocak ayında TEB Sade Kart’ımla “2.000 TL harcama yaparak 2.000 TL Bonus” kampanyasına hem TEB mobil uygulamasındaki... kampanyalar bölümünden katıldım hem de müşteri iletişim hattı üzerinden kampanyaya dahil olduğum yönünde onay aldım. Aynı dönemde, 28 Şubat – 31 Mart tarihleri arasında geçerli ol
"Teşekkürler"
TEB hesabım 5 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeye alındı ve hesabımdaki 2.400 TL’ye erişemiyorum. Bu süre boyunca... ne ATM’den para çekebildim ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tarafıma bloke sebebiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, sadece he
Yıllardır müşterisi olduğum TEB’in mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ya...pmak istediğimde sistem, şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmam g
TEB kredi kartıma, SMS ile katıldığım harcama sözü kampanyası kapsamında puan yüklenmişti. Harcama sözümü eksiksiz yerin...e getirdim, puanlarım da kartıma tanımlandı. Ancak yaklaşık 3 gün önce kartıma tanımlı yaklaşık 200 TL değerindeki bu puanların hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ett
TEB mobil bankacılık uygulamasına 27.02.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şub...eye gidin, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Özellikle işsizlik maaşım bu banka hesabına yattığı için, mobil uygulamaya
TEB’ten kredi kartı aldım ancak hiç kullanmadım ve yaklaşık 4 gündür bu kar...tı kapattırmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı sadece açıl
TEB kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı uzun zamandır düzenl...i ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı karttan yıllık
Türk Ekonomi Bankası mobil uygulamasına 27.02.2026 tarihinde saat 10.15 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “İşleminiz...i gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100