TEB Masfen Halka Arzı Sonrası Kesilen 491 TL Hesap İşletim Ücreti Ve İade Talebi

Yeşim · 2026-08-18T13:12:36+03:00

TEB yatırım hesabım üzerinden Masfen halka arzına katıldım. Bu işlem için hesabımdan yaklaşık 3.014 TL bozdurdum. Halka arz sonrasında vadesiz hesabıma 2.535 TL geçtiğini görünce aradaki farkı öğrenmek için TEB’i aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabımdan 491 TL “hesap işletim ücreti” kesildiği bilgisi verildi. Bu kesintiye dair tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı, hesap hareketlerimde de bu işlem açık bir şekilde görünmüyor. Yasal olmadığını düşündüğüm bu hesap işletim ücretinin yatırım hesabımdan kesilmesini kabul etmiyorum ve 491 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yeşim

TEB

18 Ağustos 13:1232

TEB

18 Ağustos 13:27 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yatırım Hesabı Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Rabia

TEB

25 Haziran 16:1571

TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan, haberim ve onayım olmadan “yatırım hesabı ücreti” adı altında bugün 490 TL tutarında ...ilk taksit olarak bir kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımda böyle bir ücretlendirme olacağını bilmiyordum ve bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder...

TEB Küçük Yatırımcının Haksız Saklama Bedeli Kesintisi

Ökten

TEB

25 Mayıs 17:35220

TEB’de internet üzerinden açmış olduğum yatırım hesabımdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL “saklama bedeli” adı altında k...esinti yapıldığını gördüm. Bu hesabı ayda yılda bir, o da en fazla 500 TL’lik halka arzlara katılmak için kullanıyorum, bu kadar düşük ve seyrek işlem yapan bir müşteriden bu tutar...

Boş Yatırım Hesabına Haksız 490 TL Ücret İptali Talebi

Neo

TEB

21 Mayıs 18:35338

TEB banka ve yatırım hesabımı yaklaşık iki ay önce tamamen boşaltmama ve bu süre içinde hiçbir hisse alım satım işlemi y...apmamama rağmen, Mayıs ayında 490 TL hesap işletim ücreti yansıtılmak istendiğini 21 Mayıs tarihinde öğrendim. İçinde herhangi bir hisse veya varlık bulunmayan bir yatırım hesabı i...

İzinsiz Fon Alımları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ezgi

TEB

9 Mart 09:451.485

TEB Bankası’nda şube üzerinden yatırım amaçlı Marifetli Hesap açtırdım. Bu hesabı yalnızca vadeli bakiye tutmak için kul...lanıyor, herhangi bir fon ya da farklı bir yatırım ürünü alımı talep etmiyorum. Buna rağmen 8 Mart tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan defalarca fon alımı yapılmış olduğu...

1 Destek

Yetkisiz 490 TL Kesintisi Ve İade Talebi

Gürbüz

TEB

23 Haziran 10:5665

TEB nezdindeki vadesiz hesabımdan 15 Haziran tarihinde “TEB Yatırım” tarafından 490 TL tutarında bir kesinti yapıldığını... hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu tarihte TEB Yatırım ile ilgili hiçbir talimatım, işlemim ya da hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir tutarın çekilmesi beni mağdur etmişti...