to read complaints and reviews, or file yours.Kartımın 24-48 Saatlik Blokajı Acil Sağlık İhtiyacını Engelliyor
TEB Bursa Fomara şubesi bankamatik kartımın 24–48 saat bekletilerek alışverişe ve kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4460 olan bankamatik kartımı dün öğleden beri ne alışverişte kullanabiliyorum ne de bankamatiklerden para çekebiliyorum.
Acil olarak bakmakla yükümlü olduğum bir hastam var ve bu süreçte parama erişemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bankanın bu şekilde müşterisini bilgilendirmeden, makul bir açıklama yapmadan ve acil durumları gözetmeden kartı beklemeye alması mağduriyetimi artırmaktadır.
Kartımın ivedilikle alışveriş ve ATM işlemlerine açılmasını, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
