TEB Kredi Kartı Borcunda 90 Gün Gecikme Ve Yapılandırma Reddi Ve Avukata Devir Tehdidi
TEB Bonus kredi kartımın borcunda 90 günlük gecikme bulunuyor ve son ödeme günü olarak bugün saat 17.00’ye kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi halde dosyanın avukata devredileceği bilgisi verildi. Kartımın yaklaşık 34.000 TL asgari borcu görünmekte ve şu an ciddi bir maddi sıkıntı içindeyim.
Dün sabah TEB çağrı merkezi ile görüşerek BDDK’nın tanıdığı yasal haklardan da yararlanmak istediğimi, borcumu ödeyebilmek için acil olarak yapılandırma talep ettiğimi ilettim. Ancak tarafıma yalnızca “uygun görülmedi” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan yapılandırma talebim reddedildi. Diğer bankalar borç yapılandırması yapabilirken, TEB’in bu kadar zor durumda olan bir müşterisine hiçbir çözüm sunmaması beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor.
Borçlarımı ödeyebilmek ve yasal takibe düşmeden süreci yönetebilmek için, BDDK düzenlemeleri çerçevesinde kart borcumun makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını, dosyamın avukata devredilmeden önce tarafıma mutlaka çözüm odaklı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Saat 17.00 a kadar yapılandıramazsam borcum avukata devrolacak hala arayan yok
Dönüş bekliyorum



