TEB CepteTeb Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Gerekiyor

Sevil · 2026-09-10T15:38:37+03:00

Cepte TEB Yıllık Kart Aidatı Kesintisi – %50 İade ve Kart Kullanma Taahhüdünü Kabul Etmiyorum 31.08.2026 tarihinde Cepte TEB kredi kartımdan 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kartı 1 yıl daha kullanma sözü vermem karşılığında aidatın yalnızca %50’sini iade edebileceklerini, sistemin sadece buna onay verdiğini söylediler. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bankacılık uygulamaları kapsamında, kredi kartının açık ve aktif olarak kullanılması şartıyla kart aidatının tamamen iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kullanıma devam etme şartına bağlanan ve yalnızca yarısının iadesini öngören bu teklifi kabul etmiyorum. Cepte TEB’den, kartımdan kesilen 860 TL yıllık kart aidatının hiçbir şart koşulmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevil

TEB

10 Eylül 15:3876

Sevil'in Teşekkür Mesajı

“Çözüldü”

Sevil

10 Eylül 15:33

Çözüldü

TEB

10 Eylül 15:48 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

860 TL Kart Aidatının Koşulsuz İadesi

Yaşar

TEB

4 Mayıs 21:28144

TEB kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 860 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 4–5 yıldır, hatta daha da uzun süredir a...ktif olarak kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, önce aidatın sadece yarısını iptal edebileceklerini söylediler, bunu kabul etmediğimi belirtince...

Yüksek Kart Aidatı Ve İptal Edilemezlik İade Talebi

Kaya

TEB

10 Nisan 05:41679

Cepte TEB kredi kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı taksitli alı...şveriş, internet alışverişi ve otomatik ödemeler dahil olmak üzere her alanda aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem ...

Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İade Ve Güven Sorunu

Saliye

TEB

24 Mayıs 12:32168

TEB’e ait sonu 8334 ile biten kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 860 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ...kesinti yapıldı. Zaten yaptığım harcamalardan faiz ve çeşitli ücretler öderken, bir de her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmesini adil ve kabul edilebilir bulmuyorum. A...

Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Bilgisi Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

İhsan

TEB

22 Ağustos 12:0446

TEB bankasına ait CepteTeb dijital kredi kartımın sonu 1272 ile biten kartımdan 21.08.2026 tarihinde 780 TL yıllık kart ...aidatı kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın tamamının iadesinin mümkün olmadığını, en fazla yarısını iade edebileceklerini söyleyip beni bu şeki...

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Samet

TEB

1 Eylül 21:0676

TEB kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıy...orum ve bu zamana kadar hiçbir yıllık aidat yansıtılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iptal edemeyeceklerini, yalnızca 12 ay kartı kapatmama sözü ver...