Üyelik Sonrası Faizsiz Kredi Tanımlanmaması Ve Yanıltıcı Kampanya
TEB’in internet üzerinden yaptığı kampanyada yeni üyelere 75.000 TL faizsiz kredi vaadiyle üyelik oluşturdum. Ancak üye olduktan sonra sistemde bu kredi tanımlanmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir faizsiz kredi tanımlamasının yapılmadığı söylendi.
Kredi notum yüksek olmasına rağmen, sitede açıkça sunulan bu faizsiz kredi imkanının üye olduktan sonra geçerli olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi aldatılmış gibi hissetmeme neden oldu. İnsanların bu şekilde cezbedilip sonrasında vaat edilen kredinin sunulmamasını doğru bulmuyorum.
Bankanın internet sayfasında sunduğu faizsiz kredi vaadini yerine getirerek tarafıma 75.000 TL faizsiz kredinin tanımlanmasını ve bu yanıltıcı uygulamanın düzeltilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB





