1.541,31 TL Yıllık Kart Ücretinin Şartsız İadesi Talebi
TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 8 Kasım 2026 tarihinde 1.541,31 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleri ile 09.11.2026 tarihinde görüştüm.
Görüşme sırasında, kartımı kapatmama şartıyla bu ücretin iade edilebileceği belirtildi. Bu tahsilatın bankacılık mevzuatına aykırı olduğunu düşündüğüm için ve yıllık kart ücreti iadesinin herhangi bir şarta bağlanmasını doğru bulmadığım için bu uygulamadan rahatsızım. Kartımı açık tutma zorunluluğu olmadan, tahsil edilen 1.541,31 TL yıllık kart ücretinin koşulsuz ve eksiksiz olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

