Maaş Müşterisi Olarak Yüksek Kredi Faiz Oranlarından Şikayet

TEB’de yaklaşık 8 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi için tarafıma sunulan faiz oranları sürekli olarak çok yüksek kalmaktadır. Maaş müşterilerine özel avantajlı oranlar sunulması gerekirken hem mobil uygulama üzerinden hem de şube tekliflerinde tatmin edici bir oran göremiyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca sistemde görünen oranın bu şekilde olduğu söyleniyor ve herhangi bir açıklama ya da iyileştirme yapılmıyor. Uzun süredir bankanın maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde avantajlı bir faiz oranından yararlanamıyorum.

Maaş müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini, kredi faiz oranlarımın yeniden değerlendirilerek tarafıma daha uygun ve avantajlı bir ihtiyaç kredisi faiz oranı tanımlanmasını talep ediyorum.