to read complaints and reviews, or file yours.Limit Düşürülmesi Sonrası Haksız Limit Aşım Faizi Şikayeti
TEB CepteTeb dijital kredi kartımın borcunu ödedikten sonra kart limitimi 100.000 TL’ye düşürdüm. 18 Eylül hesap kesim tarihli ekstremde, sonu 5857 ile biten kartıma 18.875,83 TL tutarında “limit aşım faizi” yansıtıldığını gördüm. Oysa limit üstü hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde bu faiz yansıtılmış durumda.
Limitimi düşürmem nedeniyle bu faizin uygulandığını düşünüyorum ve bunu kesinlikle haksız buluyorum. Konu hakkında TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Limit aşım faizi adı altında alınan 18.875,83 TL tutarındaki işlemin detaylı olarak incelenmesini ve hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu tür bir faizin hangi işleme istinaden alındığının tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
