TEB kurumsal

28.11.2025 tarihinde saat 16:57’de 444 0 666 numaralı hattan TEB adına arandım. Arayan kişi kendisini TEB’den arıyor olarak tanıttı. Ben de bankada aktif bir hesabım olmadığını, konunun ne olduğunu sordum. Bunun üzerine görevli, son derece saygısız bir şekilde “Kapat ya, seninle mi uğraşacağım” diy...

26 Kasım günü saat 11:30 civarında TEB Bodrum Konacık Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde, kendi aracımı park ettiğim alanda bir başka aracın çıkışımı engelleyecek şekilde park edildiğini fark ettim. Kimin aracı olduğunu öğrenmek için şubeye girdiğimde, bir çalışanınız bana son derece agresif ve ...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 01:39’da TEB’deki vadesiz hesabım, 'şüpheli işlem' gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımda 22.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu blokeden dolayı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek ...

TEB’te bulunan hesabımda ve kredi kartımda 13 gündür bloke bulunuyor. Bankaya ait kullandığım herhangi bir kredim yok, aynı şekilde TEB kredi kartımı da blokeyi kaldırmadıkları için kapattım ve bu karta ait hiçbir borcum bulunmuyor. Son olarak, KMH hesabımdan kullanmış olduğum taksitlerin tamamını d...

Marka: TEB Ürün/Hizmet: TEB Bonus kredi kartı Şube/Lokasyon: İzmir Narlıdere Şubesi ve Genel Merkez İlgili hesap/kart: Kart son 1212 Kredi kartımı sadece bir günlüğüne dondurmak istememe rağmen kartım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 2,5 aydır bu hatalı işlemin düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmet...

14.11.2025 tarihinde CepteTeb’e, ihtiyaç kredisi kampanyasında belirtilen %2.99 faiz oranı ve 3 ay erteleme fırsatından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Ancak müşteri olurken yaptığım görüntülü görüşmede, temsilcinin kaba tavırları ve yüksek ses tonuyla konuşması nedeniyle oldukça rahatsız oldum....

09.11.2025 Pazar günü Apple Online Store’dan t************@gmail.com adresimle iPhone 17 Pro Max ve Apple Kılıfı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 122.498,00 TL kredi kartımdan çekildi; ekstre detaylarında da “Apple Online Store İstanbul TR” olarak görünmekte. Ancak, Apple uygulamasındaki “Sipari...

7 Kasım'da TEB müşteri temsilcisi tarafından yeni kredi kartı satışı için arandım. 25.000 TL sıfır faizle 3 ay taksitle tarafıma verileceği söylendi. Kredi kartı hesap kesim tarihimi de ben 1-2. haftası olsun dememe rağmen ayın son haftası olarak girdiler ve daha sonra dijitalden değiştirebileceğimi...

Sayın TEB Yetkilileri, Katıldığım “Otomatik Fatura Talimatına 500 TL A101 Hediye Çeki” kampanyası kapsamında tarafıma gönderilen hediye çeki kullanılamamaktadır. A101 uygulamasında ödeme adımında denediğimde sistem “Hediye çeki bakiyesi yetersiz” hatası vermektedir. Ekran görüntüsü ekte mevcuttur....

8 Ekim tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 14.000 TL tutarında kredi sigortası yapıldı. 14 Ekim’de sigorta iadesi talebinde bulundum fakat talebim, 15 gün geçtiği gerekçesiyle reddedildi. Ancak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) şartlarını araştırdığımda, bu şekilde bir ...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında TEB Organize Sanayi Şubesi'ne kurum ödemesi yapmak için gittim. Sıra numaram 4003’tü. Şubede gişede sadece bir kişi çalışıyordu ve dekont cihazlarında yaşanan sorun nedeniyle işlemim yaklaşık 1 saat sürdü. Bekleyen diğer müşteriler de benzer şikayetlerde ...

TEB Bankası'ndan kredi kartı kullanıyordum. Bir yakınıma vermiştim, ödeme gecikmesi olduğundan ödemeyi ben yaptım ve kartın borcunu kapattım. Ancak üç dönem gecikme falan oldu. Yasal takip de olmadı, avukatlık da olmadım ama kartıma limit blokesi koymuşlar. Bu zamana kadar böyle bir işlemle karşılaş...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:39’da 444 0 666 numaralı telefondan TEB Bankası tarafından arandım. Arayan müşteri temsilcisi Ş*****, kredi teklifi olduğunu belirtti. Görüşme sırasında ben konuşurken, temsilci hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni son derece rahatsız etti...

TEB Bankası’na ait kredi kartım (son dört hanesi: 8396) ve esnek hesabım, herhangi bir gecikme veya borç olmamasına rağmen 5 gündür geçici olarak bloke edildi. Bu durum hem günlük finansal işlemlerimi aksattı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığ...

13 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 22:55 civarında Facebook'ta gezinirken A101 internet mağazasına ait gibi görünen bir ilanda İzeltaş marka takım çantası ve içinde yaklaşık 30-40 parça aletin olduğu bir ürünü 1.190,25 TL'ye satın aldım. A101 uygulamasına üye olmadan, sahte olduğu sonradan anlaşılan b...

09.10.2025 tarihinde TEB Tahsilat Birimi ile iletişime geçtiğimde, kredi borcumun 48 ay vade ile yapılandırılabileceği bilgisini aldım. Ancak ertesi gün, 10.10.2025 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde, bu sefer C**** Hanım ile görüştüm ve 48 ay vade ile yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Kendis...

Yıllardır kullanmakta olduğum, sonu 2780 0849 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan, Kadıköy Çarşı Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden 27 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve tamamen bilgim dışında 660 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti, hem mevcut yas...

TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için hem Ankara şubesiyle hem de müşteri iletişim merkezi ve sonu 65 45 ile biten yapılandırma birimiyle defalarca iletişime geçtim. Kurum, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihinde bankalara gönderdiği ve vade tarihinde borcunun bir kısmı ya da tamamı ödenmemiş bor...

03.10.2025 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden Marifetli Hesap açtım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 05.10.2025 tarihinde hesabımdan 3.863,53 TL “TEB Portföy Para Piyasası (tl) Fonu Satış Bedeli” adı altında bir kesinti gerçekleştirildi. Hesap açılışı veya sonrasında bu işleml...