TEB kurumsal

2024 yılı Ağustos ayından beri TEB a. Ş. nezdinde yatırım ve vadesiz hesaplarım bulunmaktadır. Yasal olarak her ay MKK a...dı altında zaten düzenli olarak ücret kesintisi yapılmasına rağmen, 2026 yılı içinde hesaplarımdan “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ile “BSMV” adı altında, ayrıca gelen hav...

TEB bankasında kullandığım CepteTeb kredi kartıma bağlı sanal kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynakl...ı şüpheli işlemler yapıldığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 2.000 TL civarında limit varken, sanal kartım üzerinden 9.000 TL’ye yakın bir tutarda işlem gerçekleştirildi ve kart li...

TEB bünyesindeki 29253236 ve 125797516 numaralı yatırım hesaplarımda yaklaşık 1.080.000 TL tutarında yatırım fonu taşıma...ktayım. Yatırım fonlarının yönetim ücretleri zaten fon fiyatının içerisinden günlük olarak otomatik kesilmesine rağmen, TEB tarafından hesabımdan “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ü...

Şikayetvar üzerinden oluşturduğum ve 36752064 numaralı kayıtla görünen şikayetim, yanlış firmaya yönlendirilmiş durumdad...ır. Şikayetim aslında TEB ile ilgiliyken, sistemde Kuryenet firmasına aitmiş gibi görünmektedir. Daha önce de bu konuyla ilgili bir bildirimde bulunmama rağmen hiçbir düzeltme yap...

Uzun süredir TEB’in cep mobil ve internet bankacılığını kullanan bir müşteriyim. Özellikle altın ve gümüş alım‑satım işl...emlerinde uygulanan kur farkları ve makas aralıkları o kadar yüksek ki, resmen müşterinin aleyhine işleyen bir sistemle karşı karşıya kaldığımızı düşünüyorum. Yıllardır müşterisi o...

09.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35–11.40 arasında, hesabıma/kartıma henüz yansımayan bonuslarım hakkında bilgi alm...ak için TEB Müşteri Hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sürecinde müşteri temsilcisinin iletişim tarzı ve yaklaşımı nedeniyle kendimi değersiz ve önemsenmemiş hissettim. Görüşme ba...

12.07.2026-19.7.2026 tarihleri arasında yurt dışında (İsviçre'de) bulunduk. Bu süre zarfında TEB kartımda yeterli hesap ...bakiyesi bulunmasına rağmen kartımı kullanarak bir kuruş bile harcama yapamadım. İsviçre'de 4 kişilik ailemle mağdur olduk, kartımda yeterli hesap bakiyesi olmasına rağmen hiçbir z...

TEB nezdinde bulunan tüm müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde geri dönülmez şeki...lde tamamen silinmesini ve müşteri kaydımın kapatılmasını talep ediyorum. Bankaya telefon kanalıyla bizzat başvurmama rağmen, internet bankacılığı ve kart şifrem olmadığı gerekçesi...

TEB Platinum kredi kartımı bu yıl hiç kullanmadığım halde Nisan ayında 1.540 TL kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakı...nca fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. ...

TEB tarafından sunulan CepteTeb kredi kartlarım ile ilgili olarak aidat kesintisi hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bankanızın ilk 50.000 müşterisi arasında yer almam sebebiyle, geçmişte tarafıma tahsis edilen kredi kartlarım için ömür boyu aidatsız kullanım taahhüdü verilmişti. Ancak b...

TEB’in ilk 50.000 müşterisinden biri olmam sebebiyle, geçmişte tarafıma tahsis edilen kredi kartlarım için ömür boyu aid...atsız kullanım taahhüdü verilmişti. Ancak bu kartlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın banka tarafından iptal edilerek yerlerine yeni kredi kartları tanımlandı. Tanımlanan...

TEB Bonus kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altın...da 660 TL tutarında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı kullanırken bö...

TEB kredi kartımın birkaç dönem ödemelerini yaşadığım sıkıntılar nedeniyle geciktirdim ve kartım otomatik olarak kullanı...ma kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, borcumun tamamını ödemem halinde kartımın tekrar açılacağı net bir şekilde tarafıma iletildi. 28 Temmuz 2026 tarihinde ...

Yıllardır CepteTeb kredi kartı kullanıyorum ancak bankanın kart kullanımını zorlaştıran bir uygulaması nedeniyle ciddi ş...ekilde mağduriyet ve güvensizlik hissediyorum. Kart kullanan biri olarak netlik ve öngörülebilirlik beklerken, TEB’in tarih belirleme sistemi tam tersine belirsizlik yaratıyor. Di...

19 Haziran 2026 tarihinde TEB İstanbul Altunizade şubesinde “Şube Asistanlığı” pozisyonu için işe alım mülakat sürecine ...katıldım. Yapılan görüşmeler sonrası sürecin olumlu ilerlediği tarafıma açıkça iletildi. Bu süreçte banka insan kaynakları tarafından, sistem üzerinde 20.000 TL tutarında borç kay...

TEB bünyesinde daha önce yaşadığım uzun bekleme süresi ve işlem mağduriyeti nedeniyle, en doğal tüketici hakkımı kullana...rak bir şikayet kaydı oluşturmuştum. 27 Temmuz 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce TEB 4. Sanayi Şubesi'ne tekrar gittiğimde, önceki işlemimi yapan gişe memuru, sırf kendisini...

2019 yılında Turkcell fatura ödemelerim için TEB üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vermiştim. Turkcell hattımı hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen TEB...

TEB a. Ş. Kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik aidatıyla ilgili Çankırı Merkez Tüketici Hakem Heyeti’nin 30.03.2026 tar...ihli iade kararı bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Karara göre bankanın 533,33 TL tutarındaki aidat bedelini iade etmesi gerekirken, bu yü...

TEB ile Togg araç kredisi başvuru sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Bankanızı, yüksek ...tutarda vadeli mevduat ve yatırım fonu hesaplarımın TEB’de bulunması ve TEB’in Togg ile anlaşmalı banka olması nedeniyle özellikle tercih ettim ve sürecin hızlı, şeffaf ve profesyo...

Eşimin vefatı sonrasında bana ve kızlarıma SGK üzerinden emekli maaşı bağlandı. Kızlarımdan biri 18 yaşından küçük olduğ...u için, SGK başvurusu sırasında İstanbul’daki TEB şubeleri arasından 4. Levent Şubesi’ni işaretledik ve bu nedenle kızımla birlikte bizzat bu şubeye gitmek zorunda kaldık. 4. Leve...