to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetim Yanlış Firmaya Yönlendirildi Ve Düzeltme Bekliyorum
Şikayetvar üzerinden oluşturduğum ve 36752064 numaralı kayıtla görünen şikayetim, yanlış firmaya yönlendirilmiş durumdadır. Şikayetim aslında TEB ile ilgiliyken, sistemde Kuryenet firmasına aitmiş gibi görünmektedir.
Daha önce de bu konuyla ilgili bir bildirimde bulunmama rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı ve şikayetim hâlâ yanlış firmada duruyor. Bu durum hem sürecimin takibini zorlaştırıyor hem de muhatap olması gereken kurumun şikayetten haberdar olmamasına yol açıyor.
Şikayetvar’dan, söz konusu şikayet kaydımın en kısa sürede doğru marka olan TEB’e yönlendirilmesini ve daha önce yaptığım bildirimlerin de dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
