TEB kurumsal

19.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde TEB Sancaktepe Şubesi'nde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 19.08.2025’te emekli maaşımı taşımak için şubeye gittiğimde, 3 numaralı gişede görevli Çiğdem isimli banka personeli benimle senli benli ve emri vaki bir üslupla konu...

28.07.2025 tarihinde pnb Paribas’tan bireysel kredi kullandım. Krediye ait sigorta ödemesi dekontunu başka bir kuruma sunmam gerektiği için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak dekont talebinde bulunuyorum. Müşteri numaram: 126082120. İstanbul Cepte TEB Şubesi üzerinden hizmet almaktayım. ...

19.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Bankanın kendi web sitesinde ve mobil uygulamasında yer alan kampanyalar sekmesinde, yeni müşterilere özel 1.99 faiz oranıyla kredi fırsatı sunulduğu açıkça belirtil...

TEB Bankası'nın 'hoş geldin kredisi' kapsamında, 1.99 faiz oranıyla 100 bin TL kredi başvurusu yaptım ancak başvurum reddedildi. Kredi notum iyi durumda olmasına rağmen, bankanın yalnızca müşteri çekmek için yanıltıcı ve eksik bilgilendirme yaptığını düşünüyorum. İnsanları yanıltıyorlar. Bu konuda i...

15/08/2025 tarihinde bir kamu kurumunun hukuki süreci devam eden bir alacağı nedeniyle, TEB bankasındaki tüm hesaplarıma ve kredi kartlarıma bloke konuldu. TEB Bonus ve Platinum kredi kartlarımda hiçbir borcum olmamasına ve ekstrelerimi düzenli olarak ödememe rağmen, bu kartlara da bloke uygulanmış ...

TEB Bankası – Ticari Kart Gönderilmedi, Şube ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı Yaklaşık 2-3 haftadır TEB ticari banka kartımın tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında kart elime geçmedi. Konuyu görüşmek üzere saat 11:30 civarında bağlı bulunduğum şubeye gittim. Ancak çalışanlar, ...

Sayın TEB Yetkilileri, Bankanızdan kullandığım ihtiyaç kredisi için ödeme günü ile maaş günüm arasında ciddi bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Maaşım her ayın 14’ünde yatmakta, kredi taksit ödeme günüm ise 13 olarak belirlenmiştir. Bu durum, kredi taksitlerimin hesabıma yatan maaşımdan bankanız tarafı...

TEB Sarıyer Zekeriyaköy şubesinde, şirketimin "Doğuş Konakları Sitesi 370-83667509" numaralı kurumsal hesabında yetki almam ve hesabı başka bir şubeye taşımam konusunda büyük sıkıntı yaşadım. Yaklaşık 9-10 tane hesabım daha var ve tümünü sorunsuz kullanırken, özellikle bu hesabın işlemlerinde müşter...

15 Temmuz 2025 Salı gecesi banka kartımı ve kimliğimi içinde bulunan cüzdanımı kaybetmem sonucu, internet bankacılığı erişimim bloke edilmiş ve kartım, kartımı bulan kişinin bankanızı araması üzerine tarafıma herhangi bir onay ya da bildirimde bulunulmadan sadece SMS bilgilendirmesi ile iptal edilmi...

Çalıştığım iş yeri TEB ile anlaşmalı olduğu için TEB Giresun Şubesi'ne maaş hesabı açmaya gittim ve sadece kurumumla bağlantılı banka hesabı açmak istediğimi belirttim. Oradaki hanımefendi, bana banka hesabı açtıktan sonra sözleşmeleri okudum ve onayladım bölümlerinin mobil bankacılıktan yapılacağın...

TEB ten kullanmış olduğum ek hesabımı ve kredi kartımı TEB ten günde 3 defa mesaj gelmesine rağmen yapılandırmak istediğimde olumsuz olarak cevap alıyorum. Yapılan bu durum Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı kararına açıkça aykırıdır. İlgili k...

Telefon ile ulaşmak imkansız, TEB bankası bostancı E5 şubesi, hiçbir şekilde telefon ile ulaşamıyorum. Bu kadar sorumsuz bir şube hayatımda görmedim. İş yapmak için illaki şubeye gitmek gerekli sanırım. Çalışmak isteyenlerin bunları dikkate alması gerekmekte bence. Kurumsal müşteriyim, firma ile il...

Cepte TEB tarafından %1.99 faiz oranı ile kredi bilgisi iletildi. Buna istinaden bankaya kayıt oluşturdum, ancak faiz oranları yüksek çıktı. Kayıttan sonra insanları nasıl böyle yanıltabiliyorlar anlamıyorum. Geri aradığımda ise 'kartınız yoktur' denilerek müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu kad...

TEB'den 9 yıl önce ev kredisi çektim ve zorunlu olarak Zurich Sigorta'dan DASK yapıldı. Ancak kendi araştırmalarım sonucunda, 9 yıldır çift poliçe düzenlendiğini ve benden haksız yere para tahsil edildiğini öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere sahip olmadığım bir daire için yaptığım...

Hayat Sigortası İptali 22 Temmuz 2025 tarihinde babam kredi kullandı fakat hayat sigortası bedeli çıktı, iptalini istedik. Kesinlikle yardımcı olunmuyor. Kendisi yaşlı olduğu için işlemlerin takibini yapamıyor, aramadığı müşteri hizmetleri kalmadı, yine sonuç yok. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili B...

Merhaba, TEB Florya kurumsal müşterisiyiz. Eşimin kartından 1 Temmuz gecesi yurt dışı harcaması olmuş, size ait mi diye arandık. Harcamanın bize ait olmadığını o görüşmede bildirdik ve kartı kapattırdık. Biz başvuru yaptığımızı ve işlemin halledileceğini düşündük. Günler geçti, dönüş olmadı. Tekrar ...

Türk Ekonomi Bankası Rize Şubesi'nden 10.04.2025 tarihinde TEB World kredi kartımı teslim almak amacıyla başvurdum. Ancak bu tarihte tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan kartım verilmedi ve yalnızca abone değişikliği işlemi yapıldı. Konuyla ilgili tekrar şubeye gittiğimde de, kasıtlı olarak kartımın t...

18 Temmuz 2025 tarihinde TEB uygulaması üzerinden 400.000 TL kredi çektim ve BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. Sigorta üzerinden, poliçe numarası 65630265 olan 4.992 TL tutarında hayat sigortası ve 2.000.000 TL kredi tahsis ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık ...

Size TEB ve BNP Paribas’ın bir müşteriyi nasıl mağdur ettiğini, müşteri memnuniyetinden ve kurumsallıktan ne kadar uzak olduklarını kısa bir hikayeyle anlatmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine otomatik olarak hayat sigortası tanımlandı. Ancak, hukuki hakkım olan 15 ...

Garanti Bankası nezdinde kullanmış olduğum yaklaşık 165.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında sizlere başvurmak istiyorum. Bugüne dek tüm taksit ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştirdim. Ancak mevcut ekonomik koşullar ve gelir-gider dengesindeki bozulma sebebiyle ilerleyen aylarda taksit...

Kredi kartımı bir günlüğüne dondurmak istedim, ancak kartımı iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ise sürekli olarak bankaya ve banka müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bu duruma müdahale edecek bir kurum yok mu? İnsanların bu şekilde 'ben yaptım oldu' anlayışıyla mağdur edilmesi normal mi? 680 bin kü...

15 Temmuz 2025 tarihinde, Instagram’daki “Palmiye. Prefabrik” adlı hesabın düzenlediği iPhone 16 Pro Max çekilişine katıldım. Bana çekilişi kazandığım bildirildi ve hediye edileceği söylenen telefonun gümrükten geçmesi için ımeı kayıt ücreti adı altında 860 TL ödeme yapmam istendi. Söz konusu ücreti...