İade Gecikmesi Ve Kredi Kartı Kapanması Nedeniyle TEB'ye Şikayet
24.04.2026 tarihinde Dijipol üzerinden TEB kredi kartımla toplam 24.441 TL ...tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlem için iade s
24.04.2026 tarihinde Dijipol üzerinden TEB kredi kartımla toplam 24.441 TL ...tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlem için iade s
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı başvurum sonrası kartımın adresime teslim edilmesini talep etmiştim. Ancak 25.04.202...5 tarihinde İstanbul Ataşehir’de yaşanan teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik ihlali ile karşılaştım. PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, şahsıma kimlik kontrolü yapıl
TEB nezdinde yaşadığım geciken iade süreci hakkında acil şikayetimi ve taleplerimi iletmek istiyorum. 10 ve 12 Nisan tar...ihlerinde fast üzerinden toplamda 167.000 TL tutarında, 83.500 TL + 83.500 TL olacak şekilde iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Ödeme yapılan alıcı hesabının bloke edildiği ve ilgili
2025 Haziran ayında TEB tarafından telefonla aranarak “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” hakkında bilgilendirildim. Bu sig...orta ile hem kendime hem de birinci derece aile bireylerime Türkiye’nin her ilinde check-up yaptırabileceğim söylendi. Özellikle Samsun, Amasya ve Tokat illerini özellikle sorup te
TEB’de bulunan ek hesabımdan para çekmek istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür “geçici k...ısıtlama” uyarısı alıyorum. Ek hesabıma neden kısıtlama konulduğu konusunda ne mobil kanallardan ne de şubelerden net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine banka şubenize
TEB bankasında maaş müşterisiyim. Hesabımda başka bankalara olan borçlarım nedeniyle maaşıma haciz kesintisi uygulanıyor...du ve bu yüzden eksi KMH limitimi kullanamıyordum. Daha sonra bu limitim tekrar kullanıma açıldı, ancak bu kez de kredi kartım hiçbir şekilde açıklayıcı ve ikna edici bir gerekçe s
TEB kredi kartım, 2023–2024–2025 yıllarında çalıştığım kurumun promosyon an...laşması kapsamında tarafıma verilmiş olup, 2026 Ocak ayı itibarıyla kurum i

Türk Ekonomi Bankası’na tamamen dijital kanallar üzerinden, uzaktan müşteri edinimi kapsamında müşteri oldum. Bu süreç b...oyunca tarafıma defalarca ulaşılarak kimlik doğrulaması yapıldı ve kampanya ile ürün bilgilendirmeleri sunuldu. 17 Nisan saat 10:00 civarında 444 0 666 numaralı müşteri hizmetleri
TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif şekilde kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilend...irme yapılmadan 860 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. (Çalıştığım kurumda maaş aldığım banka olmasına rağmen) Bu ücretin neden alındığını öğrenmek ve ipta
"15 gündür bekliyordum buradan oluşturduğum şikayetin ardından iade yapıldı."
03.04.2025 tarihinde açtığım ve 03.04.2026 tarihinde kapattığım TEB Bursa ü...çevler şubesinde bulunan kiralık kasamın yıllık kira ücreti sözleşme süresi
14.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında 50.000 TL para çekmek için uzun yıllardır müşterisi olduğum TEB Kadıköy Çarşı ...Şubesi’ne (İstanbul Kadıköy) gittim. Şube içinde pratik işlem kabinine yönlendirildim ve buradan online işlemler üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak talebimi ilettim. Görüşm
2015 yılından beri CepteTeb müşterisiyim ve yine 2015’ten bu yana iş yeri kira gelirimi CepteTeb hesabım üzerinden alıyo...rum. 2017 yılında Tayland’a yerleştim, ikamet adresim yurt dışında, Türkiye’de ise İzmir’de ikincil bir adresim bulunuyor. Erken yaşta emekliyim, çalışmıyorum ve yalnızca oturum iz
İşletmem adına TEB Keçiören Şubesi ile yaklaşık 3 aydır, mevcut pos cihazıma taksitli satış özelliği tanımlanması için g...örüşmeler yapmaktayım. Özellikle belirtmek isterim ki tarafımdan yeni bir pos cihazı talep edilmemiş, hâlihazırda aktif olarak kullandığım İntegnico marka pos cihazım için yalnızca
TEB kredi kartıma 1 Nisan Çarşamba günü 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark et...tim. Bu tutar hem yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iptal veya iade talebi için şu ana kadar müşteri hizmetlerin
Dün eşim için ilk kez hesap açtırmak ve para yatırmak üzere TEB Abidinpaşa Natoyolu Şubesi’ne gittik. İlk kez müşteri ol...acağımız halde, şubede oturan görevli personel tarafından tamamen görmezden gelindik; ne bir ilgi ne de en ufak bir yönlendirme yapıldı. Bankaya güvenip yeni müşteri olmak isterke
TEB’ten “Marifetli Hesap” ile ilgili, adıma olmayan bir hesap üzerinden sürekli “tahakkuk eden tahsil edilememiş ücret” ...içerikli SMS alıyorum. TEB’de herhangi bir hesabım ya da Marifetli Hesap ürünüm bulunmamasına rağmen, Ekim–Kasım aylarında başlayan bu SMS’ler daha sonra Mart ayında ve en son bugü
Tarafıma Türk Ekonomi Bankası tarafından 01.04.2026 tarihinde gönderilen SMS ile, “vadesi gelen ve tahakkuk eden ancak t...ahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 18,64 TL’dir” şeklinde bir bilgilendirme yapılmıştır. Konuya ilişkin olarak banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, söz konusu üc
TEB ile yıllardır çalıştığım ve ne kredi kartına ne de banka hesabına tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 8 ...aydır hem kredi kartıma hem de hesap kartıma hiçbir gerekçe gösterilmeden blokaj konuldu. Kredi kartımın limiti 28.000 TL olmasına rağmen kartı kullanamıyorum, hesabımı da aktif şe
"İlginiz için teşekkür ederim"
TEB nezdinde kurumumuzla yapılan özel anlaşma gereği maaş hesabımdan 7/24 y...apılan EFT/havale/FAST işlemlerinden ücret kesintisi olmayacağı tarafıma aç
Kızım H. D. D. Y adına, sözde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı denetiminde Türk Ekonomi Bankası İzmir Girne Şubesi’nde... yaklaşık 5–6 yıl önce vadeli konut hesabı açtırmıştık. Kızımın ikametgah adresi yurt dışına alındı ve kendisi yurt dışında çalışmaya başladı. Daha sonra vadeli hesabın 19.11.2024
TEB tarafından gün içerisinde defalarca aranarak ciddi şekilde rahatsız edildim. Aynı numaradan (444 0 666) kısa aralıkl...arla sürekli aranmak, kişisel alanımın ihlal edildiğini hissettirmektedir ve bu kadar sık, ısrarcı aramayı etik bulmuyorum. En sonunda aramayı açtığımda tarafıma “faizsiz taksitli
"Herhangi bir ekstra işleme gerek kalmadan SMS ile sorunun çözüldüğü bildirildi. Teşekkür ederim. Bundan sonraki işlemlerde de bu tercihimin hatırlanacağını umuyorum."
TEB’e ait bireysel kredi kartımla ilgili daha önce yansıtılan yıllık kart ücreti için müşteri hizmetlerinizle görüşerek ...iade onayı almış ve bunun karşılığında belirli bir süre kartı kullanacağıma dair taahhüt vermiştim. Bu süreçte herhangi bir sorun yokken, sonrasında yaşanan işlemler nedeniyle cidd
TEB Bankası Mardin şubesi bireysel ve kurumsal hesap müşterisiyim. Yaklaşık... 3 ay önce, tahminen 22.01.2026 tarihinde hesabımı kapattılar ve şubeye git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100