to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’e ait CepteTeb Dijital Troy kredi kartıma, kartı kullanma sözüme istinaden 1000 TL Bonus tanımlanmıştı. Kartım evde kayıp olduğu için kullanamadım ve yaklaşık bir ay önce kartı kapattırdım, yenisini de evde olmayacağım için özellikle istemedim.
Kartı hiç kullanmamama rağmen, bu Bonus tutarının borç olarak yansıtıldığını yeni gelen ekstremde fark ettim. Ekstremde 166 TL olarak görünen bu tutarın her ay devam edeceği söylendi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da bu borcu ödemem gerektiği ifade edildi. Kampanya sırasında bonusun, kartı kullanmazsam veya kartı kapatırsam borca dönüşeceği bana hiçbir şekilde belirtilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartı hiç kullanmadığım halde, verilen bonusun benden tahsil edilmesini hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Verilen 1000 TL bonusun borç olarak yansıtılması yerine, bankanın bu bonusu sistemden geri çekmesini ve bana borç çıkarmamasını talep ediyorum. İlgili borcun iptal edilerek bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
TEB’e ait CepteTeb Dijital Troy kredi kartıma, kartı kullanma sözüme istinaden 1000 TL Bonus tanımlanmıştı. Kartım evde kayıp olduğu için kullanamadım ve yaklaşık bir ay önce kartı kapattırdım, yenisini de evde olmayacağım için özellikle istemedim.
Kartı hiç kullanmamama rağmen, bu Bonus tutarının borç olarak yansıtıldığını yeni gelen ekstremde fark ettim. Ekstremde 166 TL olarak görünen bu tutarın her ay devam edeceği söylendi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da bu borcu ödemem gerektiği ifade edildi. Kampanya sırasında bonusun, kartı kullanmazsam veya kartı kapatırsam borca dönüşeceği bana hiçbir şekilde belirtilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartı hiç kullanmadığım halde, verilen bonusun benden tahsil edilmesini hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Verilen 1000 TL bonusun borç olarak yansıtılması yerine, bankanın bu bonusu sistemden geri çekmesini ve bana borç çıkarmamasını talep ediyorum. İlgili borcun iptal edilerek bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB dijital kredi kartım, gecikme nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. Tüm ekstreme ait borcu 12.000 TL olarak komple ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli görünmektedir. Şu anda kart limitim 12.000 TL, kullanılabilir limit 12.000 TL olarak görünmekte, güncel borcum ise sıf...
TEB bankası olarak banka adı altında yanıltma işlemi yapan bir banka ben görmedim. Kampanya tanımı yapılıyor, üstüne sonra kampanya dönemi kampanyalar ekrandan silinerek bir anda bankaya borçlu çıkıyorsunuz. Her ay aynı sorun, müşteri memnuniyeti deseniz sıfır. Ekran resimleri de mevcut, kampanyada...
CepteTeb kredi kartımla beyaz eşya ve elektronik kampanyası ile Troy e-ticaret kampanyasına katılarak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip toplam 625,90 TL tutarında bonus kazandım. Ancak 24.12.2025 tarihinde bu kazanılmış bonusların hiçbir bildirim yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirti...
11.07.2025 günü TEB'e ait TEB Bonus Troy Kredi kartımı mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. 6 ay kullanma sözüne 500 TL Bonus verdiler. Kabul ettim. 12.07.2025 günü bu kararımdan dönerek kartımı iptal ettim. Bugün kapatma talebi verdiğim kartımı kontrol ettiğimde kapalı olan kredi kartımda ...
Yorumlar