Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Tüm Borcumu Ödedim Ama Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı

profile
Mert
08 Aralık 2025 14:17
566

Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB dijital kredi kartım, gecikme nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. Tüm ekstreme ait borcu 12.000 TL olarak komple ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli görünmektedir. Şu anda kart limitim 12.000 TL, kullanılabilir limit 12.000 TL olarak görünmekte, güncel borcum ise sıfırdır.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana blokajın otomatik olarak kalkacağı, beklemem gerektiği söylendi. Şube ile görüştüğümde ise onların da herhangi bir işlem yapamadığı, yine otomatik kalkacağı yönünde bilgi verildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Blokajın acilen kaldırılarak kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Aralık 2025 14:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Kredi Kartım Borçsuz Olmama Rağmen Bir Aydır Blokeli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Feyyaz
31 Temmuz 2025 18:29
950

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Bloke Hala Kaldırılmadı!

profile
İshak
19 Eylül 2025 22:32
2.198

Ödemelerim Sonrası Hesap Ve Kart Blokesi Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Yusuf
26 Ekim 2025 03:03
1.102
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Kartım Günlerdir Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elif
20 Eylül 2025 18:37
385
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri