TEB Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Haksız Kesildi

TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5051 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.540,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi TEB mobil şube üzerinden kredi kartı dönem harcamalarımı kontrol ederken fark ettim.

Kart için başvuru yaparken “aidat iptali yapıyor musunuz?” diye özellikle sorduğumda, “telefonla arayarak iptal edebilirsiniz” bilgisi verilmişti. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak kesintiden sonra bankayı aradığımda, yıllık kart aidatının iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi.

Kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 1.540 TL’lik bu ücretin koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sonucunun da yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince; bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının iadesi gerektiği; ayrıca Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Durumla ilgili olarak ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiririm.