Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bonus Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

15 Mayıs 18:48238
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
İade olmadı ama karşılığında puan sağlandı. Yinede teşekkürler

TEB Bankası’na ait 5718 ile biten Bonus kredi kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde ekstreme toplam 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’daki “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve standart sözleşme içinde müzakere imkanı bulunmayan bu tür üyelik ücretleri haksız şart kapsamındadır.

13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bkz. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geri dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, 15.05.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.840 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin ve daha önce tahsil edilip Bonus olarak değil, nakit olarak geri ödenmesi gereken varsa tüm kart aidatlarının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın hesabıma iadesini talep ediyorum.

Kart ücretinin iade edilmemesi halinde TEB Bankası nezdindeki tüm vadesiz hesap, kredi ve kredi kartı dahil bankacılık ürünlerimi sonlandırarak bankanızla çalışmayacağımı bilgilerinize sunarım. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 20:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmet
17 Mayıs 20:30

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bayram üzeri kart ücreti altında müşterileri mağdur etmeniz sizin ne kadar ilgili bir banka olduğunuzu gösteriyor.

Mehmet
19 Mayıs 13:56

İade olmadı ama karşılığında puan sağlandı. Yinede teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

18 Ağustos 2025 09:40374

TEB Bankası’na ait, sonu 1835 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 15 Ağustos 2025 tarihinde 660 TL...

5
Çözüldü

TEB Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

16 Mayıs 2025 12:51253

"Teşekkür ederim."

1

TEB Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret

27 Şubat 2024 19:25457

Bankanızdan kullanmış olduğum tarafıma ait 7541 ile biten TEB Bonus kartımdan 02.02.2024 tarihinde Yıllık Kart Ücreti ad...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri