Bonus Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
TEB Bankası’na ait 5718 ile biten Bonus kredi kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde ekstreme toplam 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’daki “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve standart sözleşme içinde müzakere imkanı bulunmayan bu tür üyelik ücretleri haksız şart kapsamındadır.
13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bkz. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geri dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, 15.05.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.840 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin ve daha önce tahsil edilip Bonus olarak değil, nakit olarak geri ödenmesi gereken varsa tüm kart aidatlarının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın hesabıma iadesini talep ediyorum.
Kart ücretinin iade edilmemesi halinde TEB Bankası nezdindeki tüm vadesiz hesap, kredi ve kredi kartı dahil bankacılık ürünlerimi sonlandırarak bankanızla çalışmayacağımı bilgilerinize sunarım. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bayram üzeri kart ücreti altında müşterileri mağdur etmeniz sizin ne kadar ilgili bir banka olduğunuzu gösteriyor.
İade olmadı ama karşılığında puan sağlandı. Yinede teşekkürler











