to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
TEB Bonus kredi kartıma, 27/06/2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken bana kesinlikle herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu ücretin yansıtılması hem şaşkınlık hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kartı tercih etme sebeplerimden biri açıkça yıllık kart aidatı alınmayacağının belirtilmiş olmasıydı. Buna rağmen kartıma yıllık ücret yansıtılması, tarafıma verilen bilginin tam tersine bir uygulamadır ve banka ile aramdaki güven ilişkisini zedelemiştir. Şu an kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ancak iade talebim karşılanmazsa kartı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
TEB’den, kartı alırken tarafıma söylenen şartlara uygun davranılmasını ve kartıma yansıtılan 860 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
