Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi

17.03.2025 tarihinde TEB üzerinden kredi bağlantılı bir hayat sigortası yapıldı. Mevcut ikame sigortam olmasına rağmen bu poliçenin krediyle ilişkilendirilerek tarafıma zorunlu gibi sunulmasından ve sonrasında yaşadığım iptal sürecinden dolayı şikayetçiyim.

Poliçenin iptali için TEB müşteri hizmetlerini arayarak açıkça talepte bulundum ve ikame sigortamın olduğunu, ilgili poliçeyi de mail yoluyla ilettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen yapılan değerlendirme sonucunda hayat sigortası poliçemin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı tarafıma bildirildi.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca krediye bağlı yapılan sigortaların, sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi gerektiğini biliyorum. Tüm bu yasal dayanaklara ve ikame sigortamı beyan etmiş olmama rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

62422368 numaralı hayat sigortası poliçemin, krediye bağlı yapılan tüm sigorta ürünleriyle birlikte iptal edilmesini ve ödenen prim tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.