to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabıma yaklaşık 1–1,5 ay önce hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda sadece “risk” gerekçesi söylendi; ancak bu riskin ne olduğu, hangi işleme dayandığı veya ne yapmam gerektiği konusunda bana açık ve anlaşılır bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte hem şubemdeki müşteri temsilcimle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her iki taraftan da sorunu gerçekten açıklayan veya çözüm sunan bir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden blokeli olduğuna dair somut bir açıklama yapılmaması ve bu durumun uzun süredir devam etmesi beni mağdur ediyor.
Kredili mevduat hesabıma konulan blokenin nedenini açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve haksız yere konulduğunu düşündüğüm bu blokenin en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde 4 defa şubeye gidip durumu sordum, ayrıca 5 defa da müşteri hizmetlerini aradım...
TEB Bankası’ndaki hesabıma ve kredi kartıma 12 Kasım tarihinde hiçbir şekilde açıklanmayan bir bloke konuldu ve o günden bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımdaki parama erişemediğim gibi kredi kartımı da kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeye hem müşteri hizme...
TEB’de bulunan hesabıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır bloke uygulandı. Hesabımda hiçbir borç ya da ödememe durumu bulunmadığı halde bu blokeye dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve bugün hesabım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bloke ile ilgili ol...
TEB’de hem kredi kartımda hem de mevduat hesabımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Hesabımın ve kartımın son dört hanesi 4376’dır. Bu nedenle hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve özellikle kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni olarak farklı bir bankada...
TEB’te bulunan vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat limitim 16 günlük gecikme nedeniyle bloke edildi. Gecikmede olan borcumu daha sonra tamamen ödedim ve şu an bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen hesabıma tanımlı kredili mevduat limitini kesinlikle kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu blo...
Yorumlar