to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde 4 defa şubeye gidip durumu sordum, ayrıca 5 defa da müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde bloke sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımı ve kartımı aktif olarak kullanamıyor olmam mağduriyete neden oluyor.
Blokenin nedenini tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini ve vadesiz hesabım ile kredi kartımdaki blokelerin ivedilikle kaldırılmasını, hesap ve kartlarımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
TEB’de hem kredi kartımda hem de mevduat hesabımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Hesabımın ve kartımın son dört hanesi 4376’dır. Bu nedenle hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve özellikle kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni olarak farklı bir bankada...
TEB Bankası'nda hesabım 2 aydır bloke oldu. Şubeye gidiyorum, hesabım görünmüyor. Blokeyi çözmek için müşteri hizmetlerini aramamı ya da her gün şubeye gidip sorgulamamı söylüyorlar. Müşteri hizmetleri hesabın görünmediğini, şubeye gitmem gerektiğini ve eksik evrak olduğunu söylüyor. Kredim var, iki...
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
TEB Bankası’na ait standart kredi kartım (son 4 hanesi: 0209) ile 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart borcum olmamasına ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartım blokeli görünüyor ve alışverişlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında 4 kez alışveriş yapmaya çalışt...
Yorumlar