Kredili Mevduat Limitimin Haksız Blokesi 2 Aydır Devam Ediyor

TEB’te bulunan vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat limitim 16 günlük gecikme nedeniyle bloke edildi. Gecikmede olan borcumu daha sonra tamamen ödedim ve şu an bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen hesabıma tanımlı kredili mevduat limitini kesinlikle kullanamıyorum.

Yaklaşık 2 aydır bu bloke devam ediyor. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma net bir açıklama yapılmadan sadece işlemin mümkün olmadığı söyleniyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor.

Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen kredili mevduat limitimi kullanamıyor olmamı haksız buluyorum. TEB’ten, hesabıma konulan blokeyi tamamen kaldırmasını ve kredili mevduat limitimin yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.