TEB Kredi Kartı kredi

TEB kredi kartımın ve hesabımın dijital ekstreleri kartı kullanmaya başladığımdan beri bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-posta adresim ve mobil bankacılık bilgilerim güncel olmasına rağmen ne e-posta ile ne de mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi göremiyorum. Dün müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı...

TEB kredi kartı ekstrem Ekim ayından beri ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma iletilmiyor. Ekstre gelmeyince son ödeme tarihini kaçırdığım oluyor ve her seferinde “gecikme” gerekçesiyle 0216 645 95 45 numarasından düzenli olarak aranıyorum. Biraz önce yine aynı numaradan arandığımda, kendilerine ...

TEB nezdinde bulunan ek hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir açıklamasını bilmediğim bir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hem ek hesabımı kullanamıyor hem de kredi kartımı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve ek hesabımı düzene sokmama rağmen blokenin kaldırılmaması beni ma...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “1 se 900” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi ve kredi kartı borcu ödeme gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hi...

CepteTeb mobil uygulamasına 13 Ocak günü saat 15.00’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli olarak “1se 900” hata kodu veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için Türkiye’deki herhangi bir şubeye gidemiyorum ve bu nedenle yalnızca mobil uygulama üz...

Sonu 5864 ile biten TEB kredi kartımın 2026 Ocak dönemi ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 660 TL yansıtıldığını gördüm. 4077 ve 5464 sayılı kanunlar ile Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 13.10.2011 tarih, 2011/5605 e. ve 2011/14474 k. sayılı kararına göre, kart aidatı ve benzeri isimler alt...

TEB Bankası’nın CepteTeb uygulaması ilk çıktığında düzenlediği kampanya kapsamında, belli sayıdaki müşteriye tanınan “ömür boyu aidatsız CepteTeb kredi kartı” hakkını kazanan ve bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu kampanya ve düşünce için başta bankaya teşekkür etmiştim, çünkü kartı h...

27–28 saattir CepteTeb internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş ekranına kullanıcı bilgilerimi ve şifremi giriyorum, ancak her denememde “1 se 900” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Sorunun geçici bir aksaklık olduğunu düşünerek başlangıçta müşteri hizmetlerini aramadım, fakat bu kada...

TEB Platinum kredi kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında “kart ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak da kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın bilgim dışında alınmış olmasından rahatsız oldum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kart...

TEB İstanbul Haznedar Şubesi müşterisiyim. Kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 3 haftadır bloke durumda olmasına rağmen, bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüşmeme rağmen, yalnızca “size geri dönüş yapılacak” denilip sü...

TEB Bankası’nda bulunan kredi kartımın ödemesi için, hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hesabımdan 5’inde 46 TL para çekildi. Bu işlem yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Durumu fark edince hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım, ancak...

TEB kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. En yakın TEB şubesi evime oldukça uzak olduğu için şubeye gitmem benim için ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor. Blokenin nedenini öğrenmek için görüştüğümde, ...

Yaklaşık 10 yıldır hiçbir sorun yaşamadan TEB müşterisiyim. Kredili mevduat vadesiz hesabımda birkaç gün gecikme yaşanması nedeniyle 14 Aralık tarihinde bu hesabıma bloke kondu; bu blokeden dolayı 90.000 TL limitli kredi kartıma da bloke uygulanmış oldu. Bloke konulduktan sonra 5.000 TL limitli kre...

TEB bankasına ait kredi kartım yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve kurye tarafından da bana ulaşılamadığı söylenerek kartım tek taraflı olarak kapatılmış. Kartımın kapatıldığını ise 11.01.2026 tarihinde bir alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken öğre...

TEB kredi kartımla yaklaşık 3 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak yaptığım bu alışverişlerin ekstreye yansımasıyla ilgili kafamı karıştıran ve açıklığa kavuşmayan bir durum yaşıyorum. Aldığım ürünler belli, ödediğim tutarlar belli olmasına rağmen Trendyol tarafında işlemler sık sık i...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım TEB Kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haberim ve onayım olmadan, yüksek bir meblağ olarak alınmasından dolayı rahatsız oldum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kredi kartınızı düzen...

Yaklaşık 12 yıldır TEB Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde kart aidatı adı altında 660 TL kesinti yapılmış, ben bu kesintiyi 7 Ocak’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyoru...

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret iadesi yapılmayaca...