to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası müşteri hizmetleri ile kredi kartımın ve ek kartımın kapanması ve yenilenmesi ile ilgili dört farklı temsilciyle görüştüm, aynı soru için dört farklı cevap ve bilgi aldım. Hangi cevaba itimat etmeliyim? Çok amatör bir banka; sorunun cevabı tektir ve hepsi aynı ekranı ve aynı cevabı görmü...
TEB kredi kartımın son kullanma tarihi dolmasına rağmen kartım bir türlü yenilenemiyor. Yaklaşık 1 aydır kartımın yenilenmesi için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde kartımda kısıt olduğu ve şube ile görüşmem gerektiği bilgisi çıkıyor. Bu uyarı üzerine bağ...
TEB Bankası’nın CepteTeb uygulaması ilk çıktığında düzenlediği kampanya kapsamında, belli sayıdaki müşteriye tanınan “ömür boyu aidatsız CepteTeb kredi kartı” hakkını kazanan ve bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu kampanya ve düşünce için başta bankaya teşekkür etmiştim, çünkü kartı h...
TEB Bankası kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılamayan yeni kredi kartımla ilgili bilgi alamıyorum. Kartımın PTT kurye ile gönderildiği bilgisi verildi; ancak bu süre zarfında kart ne adresime teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an es...
TEB kredi kartı yıllık ücret kesiyor. Bana sorulmadan, talebim alınmadan yıllık yenileme yapılmış. Kredi kartı aidatı ödemek istemiyorum. Aidatsız kart talep etmek benim yasal hakkım. Bana sormadan ücret kesilmesi yasal değil. Gereğinin yapılmasını ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
TEB Bonus VISA Platinum kredi kartı borcum için yapılandırma talep etmiştim ancak devamında borcumun tamamını faizini ödeyerek kapattım. Kredi kartım kırıldığı için kullanamaz hale geldim yenilenmesi için talepte bulununca kartımın üzerinde idari takip olduğu için yenileme yapamıyorlar. Borç yapılan...
0593 ile biten kartım süresi dolması nedeniyle yenilendi. Yeni kart bana ulaştı, birkaç defa ATM'den işlem de yaptım hatta. Ama bir süre sonra ATM kartı okumamaya başladı, çip arızası diye hata verdi, farklı ATM'lerde de aynı hatayı aldım. Ben de kartı kullanamıyorum bunu yenileyelim diya çağrı merk...
TEB kredi kartını uzun yıllardır kullanıyorum, yenileme zamanında bir aydan uzun sürede teslim edildiğinden dolayı mağduriyet yaşadım, sözünüze Bonus ve kazandığım kampanya puanlarımı kaybettim. Kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana mağduriyetten dolayı kaybettiğim kamp...
15 yıldır kredi kartını kullandığım TEB bankası hiçbir sebep göstermeden kredi kartı aidatı alıp yenileme kriterlerine uymadığı için kartımı iptal etmiştir. TEB bankasından Yenileme kriterlerinin ne olduğunu öğrenmek ve kart aidatının tarafıma iadesini istiyorum...
CepteTEB'den kredi kartı yenileme talebinde bulundum. Kart geldi ancak kullanamıyorum. Mobilde görüntüleyemiyorum. Çağrı merkezini arıyorum, şubeye gönderiyorlar. Şubeye gitmek istesem zaten şubeye giderdim, bu ne biçim dijital bankacılık? Madem dijital bankasınız, işlerimi dijital olarak çözün. Bu ...
2015 yılından beri CepteTeb kredi kartınızı kullanıyorum. Kullanım süresi nedeniyle yapılması gereken kart yenileme konusunda ilk defa bu sene anlamsız bir diretme ile karşı karşıyayım. Ve bunda bana göre mantıksızca da diretiyorsunuz. Gelem SMS'ler ve cevaplar hep kendi inisiyatifinizle alınmış kar...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
