to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır banka hesabımda kısıt bulunuyor. Bu kısıt nedeniyle hesabımdan para çekemiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Geçmişte KYK borcum vardı, bu borcumu kısıtın konulduğu döneme yakın bir tarihte, 1 yılı aşkın süre önce tamamen kapattım. Buna rağmen hesabımdaki kısıt kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyle görüşmem söylendi, şubeyi aradığımda ise e-Devlet üzerinden ödeme yapmam gerektiği, sonra kısıtın kalkacağı söylendi. Defalarca borcumu zaten kapattığımı, e-Devlet’te de borç görünmediğini belirttim ancak “biz bir şey yapamayız” denilerek sorun çözümsüz bırakıldı.
Borcu olmayan bir müşteri olarak, üstelik maaş hesabımda böyle bir kısıtın devam etmesini kabul etmiyorum. KYK borcumu çoktan kapatmış olmama rağmen hâlâ neden kısıtın kaldırılmadığını anlamıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açıyor.
Maaş hesabımdaki bu kısıtın, borç durumum tekrar kontrol edilerek acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “error, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he...
TEB hesabıma 8. Ayda herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve o günden beri hesabımdan para çekme, EFT, havale gibi hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen 4 aydır bu paraya erişemiyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kısıtlama geldiğinden beri n...
TEB maaş müşterisi olarak uzun süredir bu bankayı kullanıyorum. Maaşım bu bankaya yattığı için daha önce kart ücreti ile havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmıyordu. Ancak yılbaşından itibaren kartımdan ve hesabımdan düzenli olarak kart ücreti ve havale/EFT ücreti kesilmeye başl...
Yorumlar