to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB bankasının Haksız Bloke ve Kısıtlama
3 yıldır bankanızın maaş müşterisiyim. Son dönemde, kredili mevduat hesabımın (KMH) tamamını, gecikmede olan tüm ihtiyaç kredilerimi ve kredi kartımın asgari borcunu eksiksiz şekilde ödememe rağmen, halen KMH hesabımda ve kredi kartımda blokelerin kaldırılmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Bu durum, maaş müşteriniz olmama rağmen tarafıma uygulanan orantısız bir kısıtlama niteliğindedir. Tüm yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteriye, herhangi bir gerekçe sunulmaksızın bu şekilde bloke uygulanması müşteri sadakati ve finansal itibar açısından oldukça kırıcı bir davranıştır.
Acil olarak, blokelerin neden kaldırılmadığına dair açık bir bilgi talep ediyorum. Ayrıca, bu kısıtlamaların en kısa sürede kaldırılmasını ve KMH ile kredi kartımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, durumu Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve diğer resmi mercilere taşıyacağımı da bilmenizi isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık on yıldır TEB müşterisiyim ve tüm para akışım bu banka üzerinden gerçekleşiyor. 13.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım banka tarafından kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve şube çalışanlarıyla görüştüm ancak bana net ve tatmi...
TEB Bankası, maaş bankam olan kredi kartımın asgarisi 2-3 gün geciktiği ve ödemesi yapılmış olduğu halde, maaş kartım ve KMH hesabıma bloke koydu. Banka politikasına göre borcun tamamı ödenmeden bloke kaldırılmıyor. Bir insanın maaş aldığı hesaba bloke koyarsanız, bu kişinin yaşam harcamalarına da e...
TEB Bankası'ndaki KMH hesabıma geç ödemeden dolayı bloke konmuştu fakat tüm borcumu kapatmama rağmen bloke 4 gündür kalkmıyor. TEB Önce Müşteri Memnuniyeti'ne defalarca mail attım fakat sürekli 'olumlu sonuçlandırılamamıştır' diye cevap geliyor. Başka hiçbir bankada olmayan bu uygulama ile TEB, müşt...
TEB’de bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH (kredili mevduat hesabı) borçlarımda geçmişte gecikmeler yaşadım. Ancak yaklaşık 4 ay önce tüm gecikmelerimi kapatıp, kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımın tamamını ödedim. Buna rağmen TEB hesabıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süre...
TEB Bankası’nda hem kredi kartımda (son 4 hanesi: 0888) hem de KMH hesabımda gecikmiş borç nedeniyle yaklaşık 1 ay önce bloke uygulandı. Ancak, tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen her iki hesaptaki blokeler halen kaldırılmadı. Borçlarımı kapattıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Yorumlar