to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yapılan bir işlem sonrasında 4.315,68 TL tutarında “fon alış bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili hesabın IBAN numarasının son 6 hanesi 943696’dır.
Bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Önce mobil uygulama üzerinden yazışarak durumu sordum, burada sorunun çözümü için 850’li müşteri hizmetleri numarasını aramam gerektiği söylendi. Ardından belirtilen 850’li hattı aradığımda ise bu kez şifrem ve yetkim olmadığı gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan şubeye yönlendirildim. Yani hem yazışma kanalında hem de telefon görüşmesinde net bir bilgi alamadığım gibi, defalarca farklı kanallara yönlendirilmek dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir onaylamadığım veya açıkça bilgilendirilmediğim bu tutar kesintisinin neden yapıldığının detaylı şekilde araştırılmasını, gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini ve 4.315,68 TL’lik kesintinin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
TEB banka kartımla ilgili olarak 11.12.2025 tarihinde hesabımdan aynı işlem için üç kez para çekilmiş gibi görünen, toplam 1700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemleri mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmedim ve mobil uygulamada da böyle bir işlem göremedim. Ayrıca hesabımdan “ihtarname m...
TEB cep bankacılığı üzerinden TEB Marifetli Hesabı açtım. Ancak 19.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan yaklaşık 2.500 TL tutarında “fon alımı” işlemi yapılmış ve param kesilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık bir onay süreci sunulmamıştır....
25.12.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki marifetli hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alımı” açıklamasıyla 4.203,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil uygulama üzerinden görünmekte olup, bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımdan para çekilmiş ...
TEB cep bankacılığı üzerinden TEB Marifetli Hesabı açtım. Ancak 20.01.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan yaklaşık 4.315,68 TL tutarında “fon alımı” işlemi yapılarak param kesilmiştir. İşlem mobil bankacılık üzerinden görünmekte olup, bu işleme ilişkin ne öncesinde ne de sonra...
TEB Marifetli Hesap’ımda 14 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında fon alımı yapılmış ve hesabımdan 25.000 TL pay karşılığında yaklaşık 4.288 TL tutarında kesinti gerçekleştiğini, gece hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu fon alımı ve kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bi...
Yorumlar