Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Şubesine Erişim Engeli Ve Açıklama Eksikliği

profile
Mehmet
10 Şubat 20:00
464

TEB internet şubesine 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “en yakın şubemize gidiniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu nedenle en yakın şubeye gittim, hesabımın inceleme altında olduğunu söyleyip detaylı bir açıklama yapmadan konuyu geçiştirdiler. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işleminize devam edemiyoruz” denilip görüşme sonlandırılıyor, net bir bilgi verilmiyor.

Hiçbir şekilde bilgi alamadan internet şubesine erişimimin engellenmesi ve bu süreçte mağdur edilmem sebebiyle, hesabıma internet üzerinden erişimimin en kısa sürede yeniden açılmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

internet-subesine-erisim-engeli-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
10 Şubat 20:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Şube Yönlendirmesi

profile
Mehmet
24 Ocak 18:39
794

TEB İnternet Şubesine Girişte Sürekli Şubeye Yönlendirme Sorunu

profile
Ömer
07 Şubat 16:05
923

Açıklama Olmadan TEB Hesabım Kısıtlandı Ve Acil Erişim İstiyorum

profile
Muhammet
11 Ocak 03:11
1.249

TEB Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İmran
20 Ekim 2025 16:09
886

Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Şubesiz İlçede Mağduriyet

profile
Umut
09 Şubat 19:12
526
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri