to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden 122.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredinin “hemen onaylanır” şeklinde hızlıca sonuçlanacağını özellikle belirtti. Ancak başvurum üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen mobil uygulamada süreç “değerlendirme aşamasında” olarak görünmeye devam etti.
Durumu sormak için müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise bu kez kredinin 1 gün ya da birkaç gün içinde onaylanabileceği söylendi. İlk etapta “hemen onaylanır” denip, ardından sürenin bu kadar belirsiz ve uzatmalı olması, ayrıca net bir bilgi verilmemesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi başvurusu konusunda müşteriye açık ve net bilgi verilmesini, başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığının açıklanmasını ve süreçle ilgili beni oyalamadan, tutarlı bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Reklam ve kampanya bildirimleri tarafıma çok sık ve hızlı bir şekilde ulaştırılırken, gerçek bir kredi işlemine gelince bu kadar yavaş ve belirsiz bir süreç yaşanmasını kabul etmiyorum. Başvurumun aciliyetle incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.
2 Aralık tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 249.999 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında “gün içinde durum bilgilendirmesi yapılacaktır, tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde ifade kullanıldığı için, aynı gün içerisinde net bir sonuç ya da en azından bir bil...
09.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Aynı akşam saat 22:30’da kredim onaylandı, kısa bir süre sonra 22:40’ta tekrar onay bilgisi geldi, ancak 22:50’de bu kez başvurumun reddedildiğine dair bilgi verildi. Kredi başvurum toplamda defalarca on...
20.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri eksiksiz olarak onayladım. Kredimin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay vererek paramın hesabıma ge...
02.10.2025 tarihinde TEB’in online kanalı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm onayları vererek, mobil uygulama üzerinden evrakları da onayladım. Kredi başvurum onaylandı, ödeme planı oluştu fakat kredinin hesaba geçmesi sırasında banka tarafından işlem iptal edildi. Herhangi bir bilgil...
27 Ekim’de TEB Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri yükledim, hesap açılışı ve diğer işlemler tamamlandı. Akşam saatlerinde kredi onaylandı mesajı cep telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 28 Ekim sabahı, onaylanan krediyi vadesiz hesabıma aktarmak is...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 87 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 724 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 240 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 178 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 390 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.332 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 784 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.828 
Kredi Kartı 5.268 
Kurye 74 
Marifetli Hesap 1.044 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 225 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 517 
Para Yatırma 804 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 687 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 498 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar