TEB güncelleme

Günlerdir TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, telefonumu birkaç kez açıp kapattım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Dün şubeye gittim, orada şifrem değiştirildi ve o gün için giriş yapabildim. Fakat bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım, uygulamaya y...

TEB kredi kartı borcum, takibe düşmesine rağmen 25 Eylül 2024 tarihinde tarafımdan tamamen ödenerek kapatılmıştır. Borcu kapattıktan sonra şubeye gidip borcu yoktur yazısı aldım ve bu belgeyi bizzat ilgili birime teslim ettim. O gün bana, kaydın birkaç gün içinde güncelleneceği ve Findeks ile KKB ka...

Yıllardır farklı bankalarla çalışan biri olarak, CepteTeb’in 3 ay ertelemeli 24 ay vadeli kredi kampanyasında bilerek ve isteyerek kurulmuş bir tuzakla karşılaştığımı düşünüyorum. Bankanızın 3 ay ertelemeli 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi reklamını gördüm, tüm detayları dikkatlice inceleyip mobil banka...

Yaklaşık 3-4 yıldır Ukrsibbank’a ait, BNP Paribas Grubu bünyesindeki USD kartımla TEB Hasanpaşa Şubesi ATM’sinden ve Kalamış Şubesi ATM'sinden sorunsuz ve komisyonsuz şekilde döviz olarak para çekebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır artık kartımla sadece Türk Lirası çekimine izin veriliyor. Bunu...

CepteTeb mobil uygulamasını Samsung Galaxy S24 Plus telefonumda kullandığımda ciddi bir şarj tüketimi problemi yaşıyorum. Uygulamada sadece EFT yapmak veya hesap bakiyesi kontrolü gibi basit işlemler yapmama ve bir dakikadan az ekran süresi olmasına rağmen, gün sonunda kontrol ettiğimde pilimin %40 ...

TEB Bankası kredi kartım (son 4 hanesi: 4495) ve KMH hesabıma yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Banka tarafından bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak İstanbul Bayrampaşa şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri...

TEB kredi kartımın limitini 200.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürmek için 2025 Kasım ayında mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kart limitim başarılı şekilde güncellenmiş olsa da, müşteri limitim hâlâ 200.000 TL olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle başka bir bankadan limit artırımı yapamıyor...

TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak hesabıma tanımlı telefon hattım çekmediği için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Askeri personel olduğumdan dolayı şubeye gitme imkanım da yok. 17 Kasım 2025 saat 10.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30’da İstanbul’daki 50000 TOKİ başvurusu için başvuru ücretini TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırdım ve dekontum elimde mevcut. Ancak başvuru sisteminde “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve başvurumun geçerli olup olmadığını göremiyorum. Sorun akşamdan b...

TEB mobil bankacılık üzerinden şifre almak istiyorum ancak yeni tip kimlik kartımı uygulama bir türlü okuyamıyor. Kimliğim sağlam ve diğer banka uygulamalarında sorunsuzca kullanılabiliyor. Samsung s25 model telefon kullanıyorum ve işlemi son 1 ay içinde, farklı zamanlarda ve birçok farklı internet ...

3 Kasım Pazartesi günü Tekirdağ Çorlu Atatürk Bulvarı’ndaki TEB ATM’sinden bgl BNP Paribas banka kartımla EUR ve USD çekmek istedim. Ancak ATM’de sadece tl çekme seçeneği vardı, EUR ve USD çekme seçenekleri tamamen kaldırılmıştı. Yıllardır aynı ATM’den sorunsuz şekilde döviz çekebiliyordum, fakat bu...

Redmi Note 12 Pro 5g model telefonumda yaklaşık iki aydır sadece TEB Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “ekran paylaşımı tespit edildiği için giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa telefonumda ekran paylaşımı veya ekran kay...

TEB Konya Şubesi’nde bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımızı 2021 yılında tamamen kapatmamıza rağmen, aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine karşın banka tarafından hala borçsuzluk bildirimi yapılmadı. Bu nedenle Findeks raporlarımızda ve ticari faaliyetlerimizde borçlu olarak gözükmeye devam ediyo...

Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun tüm alıcılar için geçerli. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda...

Mayıs 2025’ten beri e-Devlet Risk Merkezi raporumda TEB’e ait borçlu olarak görünüyorum. Ancak TEB’de herhangi bir kredi kartım veya borcum bulunmuyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda, sistemlerinde bana ait herhangi bir borç olmadığını söylediler. Buna rağmen e-Devlet’te hâlâ borçlu görünüyorum ve b...

Yaklaşık 1 yıldır TEB Bankası internet bankacılığında müşterimizin banka kaydı ile Mernis bilgileri arasında anne adı farklıdır şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 2 defa Kadıköy Şenesenevler şubesine giderek kimlik bilgilerimin ve annemin adının güncellenmesini talep ettim. Şubede güncelleme yapılma...

TEB mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Şu anda Amerika Birleşik Devletlerinde yaşıyorum ve Türkiye’deki eski telefon numarama artık erişimim tamamen yok. Amerika’daki yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum fakat uygulama bu numarayı kabul etmiyor ve numara girişine izin ...

15.10.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde bankanın internet reklamlarında ve faiz oranının %2.99 olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak müşteri olduktan ve kredi onaylandıktan sonra, uygulama ekranında faiz oranı...

TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iş yeri ve telefon numarası bilgilerim yanlış göründü. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bilgileri düzelttim, ancak sorun devam etti ve başvurum reddedildi. Yaklaşık bir haftadır aynı...

TEB’deki Kredili Mevduat Hesabımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 25.000 TL tutarında bloke olduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir gecikme veya eksik asgari ödeme olmamasına rağmen, konuyla ilgili bilgi almak için farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle ve şubemle defalarca gö...

Elazığ Merkez TEB şubesinde bilgi güncelleme işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen önce gişeye geçtim, işlem yapılmadı. Sonra bireysele yönlendirildim. Bir erkek vardı, yine yapmadı. Turboya yönlendirdi. Sonra turbo tekrar müşteri temsilcisine yönlendirdi. Orada da sadece k...

Samsung s24 model Android telefonumda CepteTeb uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Son 1,5 aydır, uygulamanın güncellenmesinden sonra günde ortalama 2 kez reklam bildirimi almaktayım. Bu durum gün içinde oldukça bunaltıcı bir hal aldı. Uygulama içerisinde reklam bildirimlerini kapatmaya yönelik...