to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan tüm hesaplarımı kapatmama rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ TEB müşterisi olarak görünüyorum. Banka nezdindeki hesaplarımın tamamı kapatıldığı için, e-Devlet’te de müşteri kaydımın buna uygun şekilde güncellenmesini ve kaldırılmasını beklerken, sistemde hâlâ aktif müşteri olarak yer almamdan rahatsızlık duyuyorum.
Bu durumu fark ettikten sonra TEB şubesine giderek yardımcı olmalarını istedim; ancak şubede e-Devlet üzerindeki bu kaydı kapatamadıklarını söylediler. Tüm hesaplarını kapatmış bir müşteri olarak, banka ile ilişkim görünürde bittiği halde e-Devlet’te adımın hâlâ TEB müşterisi olarak geçmesi benim için açıklanabilir bir durum değil.
TEB’in, e-Devlet üzerinde yer alan müşteri kaydımı güncelleyerek, kapatılan hesaplarım doğrultusunda müşteri görünürlüğümü sonlandırmasını ve sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.
TEB aktif olarak kullandığım bir hesabım olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma kayıtlı aktif bir hesap göründüğünü fark ettim. Bankanız sistemlerinde görünür hiçbir hesabımın olmamasına rağmen e-Devlet’te böyle bir kayıt bulunması beni rahatsız etmektedir. Adıma kayıtlı görü...
TEB’de bulunan banka hesabımı bugün öğleden önce kapattım. İşlem sonrası tarafıma hesabın kapandığı söylendi; ancak şu an hâlâ mobil bankacılık uygulamasında hesabım aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabın kapandığını, herhangi bir sorun olmadığını belirttil...
TEB Bankası nezdinde bulunan kredi kartı, vadesiz ve vadeli hesaplarım dahil olmak üzere adıma kayıtlı tüm ürün ve hesapların tamamen kapatılmasını ve...
TEB nezdinde artık hiçbir ürün ve hizmetimi kullanmıyor olmama rağmen, banka sistemlerinde müşteri olarak görünmek istemediğim için müşteri kaydımın silinmesini ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında TEB’de kayıtlı tüm kişisel verilerimin, yasal saklama süresi sonunda tamamen s...
TEB’de düşük faizli kredi kullanmak amacıyla bir hesap açtım. Ancak bana başta belirtilen kredi oranı ile işlem yapılamadığı ve sunulan koşullar benim için uygun olmadığı için krediyi kullanmaktan vazgeçtim. Bunun üzerine hesabımı kapatmak ve bankayla olan ilişkimi tamamen sonlandırmak için İkitell...
Yorumlar