Findeks’te Kapanmış Kredi Takibi Hala Açık
2013 yılında TEB Zile Şubesi’nden kullanmış olduğum tüketici kredim, 18.07.2016 tarihinde kanuni takibe intikal etti ve bu borç daha sonra tamamen kapatıldı. Ancak buna rağmen Findeks risk raporumda ilgili takip hâlâ açık olarak görünmektedir.
Şubenin kapanması nedeniyle Merzifon Şubesi ile yaptığım görüşmelerde, bankada üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmadığı, takibin kapatılması ile ilgili olarak da banka şubesinin gerekli bildirimi Genel Müdürlükteki ilgili birime ilettiği tarafıma aktarıldı. Buna rağmen 02.04.2026 tarihli ve 701259a5d3p referans numaralı Findeks raporumda söz konusu takip kaydı açık görünmeye devam etmektedir.
Bu hatalı kayıt, 2022 yılından beri esnaf olarak yürüttüğüm ticari faaliyetlerimi ve bankalar nezdindeki itibarımı olumsuz etkilemekte, kredi ve finansmana erişimimi zorlaştırmaktadır. TEB’in ilgili birimlerinin ivedilikle Findeks ve ilgili tüm banka kayıtlarını güncelleyerek bu takibi kapalı duruma getirmesini, Findeks raporumda gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Süreçle ilgili yapılan düzeltmenin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB





