Cep Şubesinde Kredi Kartı Ve KMH Başvurularım Şube Ziyareti Uyarısıyla Durakladı
TEB cep şube üzerinden kredi kartı, kredi ve KMH başvurusu yapmak istediğimde üç aydır sürekli “Başvurunuzun ilerletilebilmesi için şubeye gitmeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hiçbir başvurumu cep şubeden tamamlayamıyorum.
Bu uyarı üzerine Hatay Antakya şubesine gittim, imzamın eksik olduğu söylendi ve gerekli evraklar imzalanıp sistemde taratıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen cep şubedeki uyarı hâlâ devam ediyor, başvurularım yine aynı hata nedeniyle ilerlemiyor ve şube uzak olduğu için sürekli gidip gelmem de mümkün olmuyor.
Hatanın sistem üzerinden kaldırılmasını ve kredi kartı, kredi ve KMH başvurularımı cep şube üzerinden sorunsuz şekilde yapabilmek için gerekli güncellemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB















