to read complaints and reviews, or file yours.TEB Şanlıurfa Sarayönü Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel Tekliği
TEB maaş müşterisi olarak 23.10.2026 tarihinde yalnızca şubeden yapılabilen kimlik bilgilerimi güncelleme işlemi için Şanlıurfa Sarayönü Şubesi’ne gittim. İşlem mobil bankacılık üzerinden yapılamadığı için mecburen şubeye başvurdum.
Şubede sıra numaram 3508 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat beklememe karşın hâlâ işlem sıram gelmedi. Veznede sadece tek personelin hizmet vermesi nedeniyle müşteriler uzun kuyruklar oluşturuyor ve herkes gereğinden fazla süre beklemek zorunda kalıyor. Zorunlu olarak şubeye gelmiş bir maaş müşterisi olarak bu kadar uzun süre bekletilmem ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açtı.
Şanlıurfa Sarayönü Şubesi’nde personel sayısının ve müşteri yoğunluğunun yeniden değerlendirilmesini, vezne ve sıra bekleme sürelerinin iyileştirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
