CepteTeb NFC Mobil Ödeme Tanımlanamıyor Ve İşlem Tamamlanmıyor
Samsung Galaxy s20 cihazımda CepteTeb mobil uygulaması üzerinden mobil temassız ödeme (NFC) özelliğini yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Temmuz ayından beri defalarca denememe rağmen ne kendi kartım ne de diğer kredi kartım için mobil temassız ödeme tanımlanamıyor ve uygulama sürekli bekletip işlemi tamamlamıyor.
Güncelleme öncesinde uygulama bu işlem sırasında kendiliğinden kapanıyordu, son güncellemeyle birlikte kapanma sorunu giderilmiş olsa da bu kez “NFC mobil ödeme tanımlanamıyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve tanımlama işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Farklı kartlar denememe rağmen sonuç değişmediği için sorunun bende değil uygulama tarafında olduğunu düşünüyorum.
CepteTeb uygulamasında NFC ile mobil temassız ödeme özelliğini sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Cihazım ve kartlarım için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılarak bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, gerekiyorsa tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




