Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34796285
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Cepte TEB Hesabım Kısıtlandı, Erişim Sağlayamıyor Ve Destek Bulamıyorum

profile
Berk
TEB
07 Ocak 18:27
1.465

Cepte TEB üzerinden bankacılık hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “[*] [TR] error. Login. Kısıt” şeklinde işlem kısıtlaması uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bulunuyor ve bu para şu an için son param olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Telefon bankacılığını aradığımda ise “bağlanamıyorsunuz” denilerek çağrı sonlanıyor, müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nedenle ne sorunun ne olduğunu öğrenebildim ne de çözüm için herhangi bir işlem yaptırabildim. Şubeye gitmem istenebileceğini tahmin ediyorum ancak aktif olarak çalışıyorum, işten izin alıp şubeye gitme imkanım şu anda yok.

Herhangi bir sebep veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma işlem kısıtlaması getirilmesi ve hem cepte TEB hem de müşteri hizmetleri kanalı üzerinden hiçbir destek alamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabıma konulan bu işlem kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

cepte-teb-hesabim-kisitlandi-erisim-saglayamiyor-ve-destek-bulamiyorum-1.jpg
TEB Logo
TEB
07 Ocak 19:13 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Berk
Berk
08 Ocak 10:45

Hala şubeye gitmemi söylüyorlar bu nasıl banka? Ben çalışıyorum nasıl gideyim şubeye izin alıp? Siz verecek misiniz günlük maaşımı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Oğuzhan
Oğuzhan

Var mı gelişme reiss

Berk
Berk
Şikayet Sahibi

Yok hocam

Dursun
Dursun
Benzer Şikayeti Var

Düeldimi hesabınız

Berk
Berk
Şikayet Sahibi

O zaman durumu bizimle paylaşır mısınız merak ediyorum cidden yardımcı olabilecekler mi

Dursun
Dursun
Benzer Şikayeti Var

Ben gideceğim öylen

Berk
Berk
Şikayet Sahibi

Hayır düzelmedi gitmedim de şubeye. Çalışıyorum nasıl gideyim kimseninde ulaştığı yok. Milleti iyice saf yerine koyuyor bütün kuruluşlar kimsede bir şey söylemiyor bunlara

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

CepteTeb Mobil Uygulamada Hesap Kısıtlaması Ve Erişim Sorunu

profile
Übeyt
TEB
05 Aralık 2025 18:10
4.220

CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya T.C. kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “TR error login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle, hesabımda bulunan paraya da ulaşamıyorum. Hesap kısıtlamasıyla ilgili tarafıma herhangi bir b...

cepteteb-mobil-uygulamada-hesap-kisitlamasi-ve-erisim-sorunu-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Bilgi Verilmeden Hesabım Kısıtlandı, Erişimim Engellendi Ve Mağdur Edildim

profile
Abdullah
TEB
12 Aralık 2025 17:32
1.102

TEB nezdindeki bireysel hesabıma 12.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kısıtlama getirildi. Dün akşamdan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kısıtlamanın ...

Öne Çıkan Konular

TEB Banka Kartı TEB müşteri hizmetleri TEB uygulamasına giremiyorum TEB para TEB hesap TEB çalışan TEB telefon bankacılığı TEB müşteri temsilcisi TEB cepte TEB yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri