Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Verilmeden Hesabım Kısıtlandı, Erişimim Engellendi Ve Mağdur Edildim

Abdullah
12 Aralık 17:32
166

TEB nezdindeki bireysel hesabıma 12.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kısıtlama getirildi. Dün akşamdan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum.

Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kısıtlamanın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir işlem de gerçekleştirilemedi. Sadece en yakın TEB şubesine gitmem gerektiği söylendi. Normalde işlem yaptığım şube Mersin Akdeniz şubesi olmasına rağmen, çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gidemiyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda para bulunmasına rağmen tamamıyla erişimimin engellenmesi, sebebinin tarafıma açıklanmaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5653 ile biten hesabıma kısıtlama konulması beni mağdur etmektedir. Kısıtlamanın sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve şubeye gitmek zorunda kalmadan hesabıma erişimimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

12 Aralık 18:09 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesude sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hesabım Aniden Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum Ve Kimse Yardım Etmiyor!

Mesude
23 Temmuz 01:54
2.610

Hesabım Aniden Kısıtlandı, Paramı Alamıyorum!

Begüm
24 Eylül 13:00
499

TEB Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

İmran
20 Ekim 16:09
496

Hesabımda Gerekçesiz Kısıtlama Uyarısı Hakkında Bilgi Talebi Ve Mağduriyet Endişesi

Kerem
12 Ekim 15:50
543
hesabimda-gerekcesiz-kisitlama-uyarisi-hakkinda-bilgi-talebi-ve-magduriyet-endisesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri