Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Olmayan Hesabımda Bloke Ve Kapatma Engeli

profile
Tuncer
20 Ocak 20:20
678

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki KMH hesabıma yaklaşık 3 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke uygulanıyor. Hesabımda borç görünmemesine rağmen bu blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum ve bu durum finansal açıdan beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde net bir bilgi verilmiyor ve sorun çözülemiyor. TEB Denizli Çınar Şubesi’ne gittiğimde de kimse blokeyi kimin, hangi gerekçeyle koyduğunu bilmiyor, sürekli konunun genel müdürlüğe iletildiği söyleniyor fakat somut bir dönüş yapılmıyor.

KMH hesabımı kapatmak istediğimde de üzerimde bloke olduğu için kapatamayacaklarını söylüyorlar. Hem borcum olmadığı belirtiliyor hem de bloke yüzünden hesabımı kapatmama izin verilmiyor. Bu belirsizlik ve bilgisizlik nedeniyle önüme gereksiz bir engel konulmuş durumda.

Blokenin nedenini açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve KMH hesabımı talebim doğrultusunda sorunsuz şekilde kapatabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.

20 Ocak 20:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kayseri Şubesi KMH Hesabımda Süresiz Bloke Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özgür
20 Kasım 2025 18:34
1.703

Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor

profile
Yasin
24 Kasım 2025 03:37
2.031
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Süreçte Bilgi Eksikliği

profile
Fatih
03 Ağustos 2025 21:09
2.162
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

KMH Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Kredi Kartı Ödeme Engeli

profile
Selçuk
25 Aralık 2025 09:40
911

TEB Borcum Yokken Kredi Kartıma Ve Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu

profile
Hatice
25 Kasım 2025 18:22
2.219
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri