to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce TEB nezdindeki kredili mevduat hesabım ve kredi kartımla ilgili, hiçbir borcum olmamasına rağmen kredi kartıma bloke konuldu. Şubeye gidip durumu sorduğumda, herhangi bir gecikme veya borç görünmemesine rağmen “bankamız politikası” denilerek genel bir ifadeyle geçiştirildim. Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan kartıma bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşamaya başladım.
Hesaplarımı kapatmak istediğimde ise hesabımda bloke olduğu için kapatma işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine genel müdürlüğe blokelerin kaldırılması için mail atıldığını belirttiler fakat tarafıma hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kredi kartlarımı internet bankacılığı üzerinden iptal etmeme rağmen, hesaplarımdaki rakamı alamadığım için hesaplarımı da kapattıramıyorum.
Ayrıca tarafıma, başka bir bankadaki borcumu gecikmeli ödediğim için bu blokenin konulduğu söylendi. Başka bir bankadaki gecikmenin, TEB’de hiçbir borcum yokken kartıma ve hesabıma bloke konulmasına nasıl gerekçe yapıldığını anlayamıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum.
13007786 numaralı KMH hesabıma ve ilgili kredi kartıma konulan blokelerin derhal kaldırılmasını, tüm hesaplarımı isteğim doğrultusunda kapatabilmeyi, blokeye gerekçe olarak alınan kararların ve dayanaklarının yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kaybettiğim eski haklarımın ve avantajlarımın da tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...
Yaklaşık 1 aydır Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki kredi kartı ve KMH (kredili mevduat hesabı) hesaplarıma, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak hem Alibeyköy şubesine gittim hem de internet bankacılığı ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...
TEB bankasına ait uzun süredir kullandığım kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kullanıma kapalı durumda. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart borcunun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Borcumu tamamen ödedim ancak kartım yine de açılmadı. Sonrasında bu kez KMH (Kredil...
TEB’de hem kredi kartımda hem de mevduat hesabımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Hesabımın ve kartımın son dört hanesi 4376’dır. Bu nedenle hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve özellikle kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni olarak farklı bir bankada...
TEB Bankası’nda hem kredi kartımda (son 4 hanesi: 0888) hem de KMH hesabımda gecikmiş borç nedeniyle yaklaşık 1 ay önce bloke uygulandı. Ancak, tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen her iki hesaptaki blokeler halen kaldırılmadı. Borçlarımı kapattıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Yorumlar