to read complaints and reviews, or file yours.
CepteTeb müşterisiydim, sim kart blokesi nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Blokem kalktıktan sonra da parol...ayı birkaç kez yanlış girdiğim için bu kez şifre yenileme sürecine yönlendirildim. Yaklaşık 1 aydır, şifre yenileme adımlarının hepsini tek tek yapmama rağmen süreci tamamlayamıyor
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm sağladılar sonsuz teşekkürler"
CepteTeb vadesiz hesabıma yaklaşık üç haftadır, nedeni tarafıma açıklanmaya...n bir bloke uygulanmaktadır. Hesabımda bulunan 77.000 TL tutarındaki parama
TEB Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabıma, ödemede yaşadığım gecikme nedeniyle bloke konuldu. Tüm borcumu 06/02/2...026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim ancak buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Önce müşteri temsilcisini aradım, şubeyi aramam gerektiği söylendi. Hesabımın bağlı olduğu G
15 Şubat 2026 tarihinde, kredi taksitimın son ödeme gününde Cepteb uygulamasına girerek kredi ödememi yapmak istediğimde..., uygulama telefonumda sim kart blokesi olduğunu ve bu bloke'nin kaldırılması gerektiğini belirten bir uyarı verdi. Ancak ben herhangi bir operatör değişikliği yapmadım, hattımda d
14.02.2026 tarihinde saat 10.36’da Yapı Kredi ATM’si üzerinden CepteTeb hesabıma QR kod ile 8.200 TL para yatırma işlemi... gerçekleştirdim. ATM parayı aldıktan sonra ekran dondu ve yaklaşık 10 dakika boyunca işlem ilerlemedi. Daha sonra ekran normale dönmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzer
TEB Bonus kredi kartım ve esnek hesabımdaki tüm borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hem... kartım hem de esnek hesabım hâlâ bloke durumda tutuluyor. Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe iletilmediği gibi, kartı ve hesabı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. K
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcunu 60 gün içinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım üzerind...eki bloke’yi bir türlü kaldırmıyorlar. 06.02.2026 tarihinde tüm borcumu kapattım; buna rağmen Kadıköy Çarşı Şubesi’ne gittiğimde hem bloke’yi kaldırmadılar hem de kartı kapatmak is
TEB müşterisi olarak 06.02.2025 günü akşam saat 20.00 itibarıyla mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uy...gulamaya giriş yapmak istediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden yalnızca “en yakın şubeye müracaat ediniz” uyarısı alıyorum ve mobil/İnternet bankacılığımı kullanamıyorum. Sorunu ç
"Sorunumu şikayet var platformuna yazamamış olsaydım, çözülmeyecekti maalesef. Teşekkür ederim."
TEB’de bulunan KMH hesabımda gecikmedeki tutarı ve KMH limitinin tamamını 06.02.2026 tarihinde ödememe rağmen, hesabıma ...konulan bloke ve kısıtlamalar bir haftadır hâlâ kaldırılmadı. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen hesabımı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini
TEB mobil uygulamam yanlış PIN kodu girişi nedeniyle bloke oldu ve yaklaşık 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygul...amaya erişemediğim gibi, bu bloke nedeniyle hesap kartımla da para çekemiyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blo
TEB’de bulunan KMH esnek hesabımdaki gecikmeyi yapılandırdım ve hesabı kullanabileceğimi düşünerek 11.02.2026 tarihinde ...bu hesaba para gönderdim. Ancak hesabımda bloke olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle gönderdiğim parayı bloke yüzünden kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezin
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 339.000 TL tutarındaki param iki haftadır blokeli durumda. Banka..., ticari işlem yaptığımı iddia ederek benden fatura talep etti, ancak ben herhangi bir ticari faaliyet yürütmüyorum ve bunu kendilerine defalarca belirttim. Hem müşteri hizmetleri
11.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm bir PlayStation 4 ilanı için, satıcının gönderdiği link ve IBAN bilgil...eri üzerinden işlem yaptım. Türkiye Ekonomi Bankası A.Ş. hesabımdan, K**** C***** ve E**** U*** isimli kişilere “PlayStation 4” açıklamasıyla iki kez 6.700 TL olmak üzere toplam 13
CepteTeb hesabıma aniden bloke konuldu ve hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi... gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu uyarı ü
TEB bankasındaki vadesiz hesabıma yaklaşık iki hafta önce 500 TL tutarındaki borcum nedeniyle bloke kondu. Ancak bu blok...e ile ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da banka tarafından benden herhangi bir belge ya da ödeme planı talep edilmedi. Hesabımda bulunan p
TEB’de bulunan kredi kartım ve hesabım gecikmeye düştüğü için her ikisine de bloke konuldu. Bunun üzerine önce asgari öd...ememi yaptım, ardından banka müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartlarımın tekrar kullanıma açılması için borcun tamamını ödemem gerektiği, ödemeyi yaptıktan sonra kartların
TEB nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda görünüyor. Bu süre boyunca ek hesabı...mı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen KMH/ek hesabımda bloke bulunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar banka ile ayrıca bir görüşme
TEB Bankası Yalova şubesindeki KMH hesabımda bulunan bloke hakkında bilgi almak için yaklaşık üç gündür şubeyi sürekli t...elefonla arıyorum. Ancak telefona asla bakmıyorlar, nadiren açtıklarında da konuyla ilgilenmeyip “Sizi ilgili birime aktarıyorum” deyip aramayı sonlandırıyorlar ve sonrasında ne ar
TEB Bonus kredi kartım için daha önce borç yapılandırması yapmıştım. Toplam borcumu 30 Ocak tarihinde tamamen ödeyerek y...apılandırmayı erkenden kapattım. Buna rağmen 30 Ocak’tan bu yana kredi kartım hâlâ blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hiz
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık hesabımda bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke olduğunu gördüm. ...Uygulamayı kullanamıyor ve hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir bilgi verilemeyeceği söylendi ve b
TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, o günden bu yana kartım hâlâ blokeli durumda ve... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak üzerimde görünen bir borç olmadığı için müşteri temsilcisine dahi aktarılamadım
TEB emekli maaş hesabıma 09.02.2026 sabah saatlerinden beri mobil bankacılık uygulaması üzerinden erişim sağlayamıyorum.... Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden “en yakın şubeye müracaat ediniz” uyarısı alıyorum. Durumu telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak çözmek isted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100