to read complaints and reviews, or file yours.
TEB mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma aşamasında, özellikle “ağzınızı açın” adımında 6 aydır aralıklarla 3 kez ayn...ı sorunu yaşıyorum. Farklı şekillerde, farklı açılarda ve ışık koşullarında denememe rağmen bu adımda sistem bir türlü beni tanımıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yüzünden şif
TEB üzerinden ihtiyaç kredimi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılan...dırdım ve yaklaşık 10 gün önce bu kredinin tamamını ödedim. Kredi ödemem ta
TEB bankasında bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımda daha önce bir bloke bulunuyordu. 02.03.2026 tarihinde KMH borcumu... tamamen ödedim ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe
Kredi kartı borcumun tamamını aylar önce kuruşu kuruşuna kapatmış olmama rağmen, TEB yönetimi 3 aydır borçsuz kartımı ku...llanıma açma becerisini gösterememiştir. Süreç boyunca 'Açık Bankacılık' üzerinden tüm finansal verilerimi (Y*** , H***) önlerine sermeme rağmen, banka 'risk politikası' adı altınd
Türk Ekonomi Bankası’nda CepteTeb üzerinden kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmadan kapatıldı. 27 ...Şubat 2026 tarihinde önce hesabıma bloke konuldu, parasal varlıklarımı hiçbir şekilde kullanamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bloke sonrasında telefonla müşteri hizmetlerin
TEB’den kullandığım kredi kartımı uzun süredir düzenli bir şekilde, hiçbir ödeme aksatması yapmadan kullanıyordum. Yakla...şık 20.09.2025 tarihinden beri ise kartıma bir anda kısıtlama getirildi ve limitime bloke konuldu. 44.000 TL limitli bu kartı ilk başvuruda İstanbul Davutpaşa Şubesi üzerinden almı
TEB Bankası mobil bankacılık girişime hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan bloke koydu. En son bu ayın 21–22’si gi...bi mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra mobil girişimin engellendiğini fark ettim. TEB’de kredi kartı, vadesiz ve ara ara kullandığım vadeli hesabı
TEB mobil bankacılık uygulamasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidi...n” uyarısı alıyorum ancak herhangi bir sebep veya açıklama yapılmıyor. Emekliyim ve tüm bankacılık işlemlerimi TEB üzerinden, özellikle de mobil bankacılık ile yapıyorum, bu nedenl
Yaklaşık 2 aydır TEB’deki vadesiz hesabımda 190.000 TL param bulunuyor, ancak Van TEB şubesinden bu parayı çekmek istedi...ğimde her seferinde çeşitli bahanelerle işlemim erteleniyor. Şubeye yaklaşık 5 kez gitmeme rağmen her defasında hesaba bloke olduğu söylenip param tarafıma verilmedi. Bu süreçte b
Samsun Tekkeköy’de bulunan QNB ATM’sinde iki gün önce yaşadığım işlem sırasında, TEB hesabıma yatırmak istediğim 18.000 ...TL’ye ATM el koydu. Bulunduğum yerde TEB ATM’si olmadığı için QNB ATM’sini kullanmak zorunda kaldım ve işlem sonunda para hesabıma geçmedi. Bu tutar hesabıma yatmadığı için kredi
"Teşekkürler"
TEB hesabım 5 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeye alındı ve hesabımdaki 2.400 TL’ye erişemiyorum. Bu süre boyunca... ne ATM’den para çekebildim ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tarafıma bloke sebebiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, sadece he
TEB’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor. Bu süre içinde hesabım...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum; para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartlarımı sağlıklı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi yerine getiremiyorum. Şubeye birkaç kez gitmeme r
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor...um ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda “3 yanlış giriş ile hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor, ancak ben bilinçli olarak böyle bir yanlış giriş yapmadım.
CepteTeb Bankası’ndaki hesabıma 25.02.2026 tarihinde hiçbir neden belirtilmeden aniden bloke konuldu. O sırada herhangi ...bir işlem yapmıyordum, tamamen sebepsiz bir anda hesabımın bloke edildiğini gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği, b
13.01.2026 Salı günü saat 20.10 civarında Tekirdağ Çorlu’daki TEB 02053 numaralı ATM’den tamamen kartsız işlemle başka b...ir IBAN’a 3.600 TL para gönderdim. IBAN’ı doğru girdiğimden eminim, işlem sonunda ekranda gönderildi şeklinde bilgi gördüm ancak herhangi bir dekont veya makbuz almadım. Buna rağme
TEB bankasında bulunan kredili mevduat hesabıma Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin ...nedenini anlamak için defalarca kez yazdım ve bankayla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hem blokeyi kaldırmak hem de
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TEB’de bulunan vadesiz ek hesabım yaklaşık bir aydan daha uzun süredir hiçb...ir şekilde açıklama yapılmadan blokeli durumda görünmektedir. Hesabımı kull
Türk Ekonomi Bankası’nın eski personeli olmama rağmen, diğer bankalarda hesaplarım bulunmasına karşın bu bankadaki hesap...larımı da kullanmaya devam ediyordum. 24.02.2026 tarihi itibarıyla mobil bankacılığıma giriş yapmak istediğimde, mobil bankacılığımın bloke edildiğine dair uyarı aldım. Ardından mü
24.02.2026 tarihi saat 17:00 civarında TEB mobil bankacılık uygulamama girmek istediğimde hesabımın aniden kapatıldığını... ve “Şubeye gelmeniz gerekmektedir” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir şüpheli işlem, olağan dışı para transferi ya da bankadan uyarı almadığım halde bu şekilde erişimimin kesilm
TEB Bankası İkitelli Organize Şubesi’ne bağlı kredi kartı borcum ve ek hesa...p borcumu Ağustos 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hesabıma konulan b
TEB bünyesinde bulunan 1680 ile biten ve aktif olarak kullandığım kredi kartımda yaklaşık 4–5 aydır bloke bulunmaktadır.... 16.02.2028 tarihinde Ihlamurkuyu şubesine giderek yetkili kişiyle görüştüm, benden maaş bordrosu ve SGK hizmet dökümü istendi. İstenen belgeleri aynı gün mail olarak ilettim, belg
CepteTeb bankasında bulunan 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabıma yaklaşık iki üç aydır bloke uygulanıyor ve bu nede...nle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımdaki limiti göremiyor, kullanamıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blok
TEB bankasındaki vadesiz hesabımda 2 aydan uzun süredir bir bloke bulunuyor ve bu bloke'nin sebebi hakkında tarafıma hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma neden bloke konulduğunu bilmiyorum, bu nedenle hesap üzerindeki tasarrufumu kullanamıyor ve hesabıma bağlı KMH hesabımı da kullanamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100