
"Kısa zamanda haletiler teşekkür ederim"

"Kısa zamanda haletiler teşekkür ederim"

Yaklaşık 10 gündür CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemediğim iç...in ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde sistem çöktü denilerek beklemem söylendi ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defalar

14.12.2025'de mobil hattım için TEB Bankası’nda daha önce vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını yaklaşık bir ay önce ...mobil bankacılık üzerinden iptal ettiğim halde, başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistemde hâlâ TEB üzerinden aktif bir talimatım olduğu bilgisiyle karş

TEB banka kartımla ilgili olarak 11.12.2025 tarihinde hesabımdan aynı işlem için üç kez para çekilmiş gibi görünen, topl...am 1700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemleri mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmedim ve mobil uygulamada da böyle bir işlem göremedim. Ayrıca hesabımdan “ihtarname m

Yaklaşık bir haftadır Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Ten uygulamasına ne kendi internetimden ne de Wi-Fi üzerinden giriş... yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece açılmıyor ve giriş yapamıyorum. Aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu gördüm ve artık müşteri hizmetleri
TEB müşterisi olarak bugün yaklaşık bir saat önce mobil bankacılık erişimim engellendi ve destek almak için çağrı merkez...ini aradım. Kartım yanımda olmadığı için müşteri temsilcisi, banka kartı ya da kredi kartı olmadan hiçbir şekilde güvenlik teyidi yapamayacağını, bu nedenle sorularıma cevap vereme
TEB Aksaray Şubesine ait bankamatiğinde defalarca aynı sorunu yaşamaktan do...layı artık bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. 13.12.2025


Türkiye Finans ait ihtiyaç kredisi borcumu 10.10.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks ve dijital bankacılık ...üzerinde hâlâ yasal takipte görünüyorum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bu kayıt düzeltilmediği için diğer bankalarla tüm işlemlerimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Konu ha

"Param 17 Aralık'ta iade edildi. Teşekkürler"
Almanya’da yaşıyorum ve TEB banka kartımı, TEB’in Deutsche Bank ile olan an...laşmasına güvenerek Almanya’daki Deutsche Bank ATM’lerinde ücretsiz para çe

İstanbul 1. Tüketici Mahkemesi'indeki dosyamda görevlendirilen bilirkişinin 29.03.2016 tarihli raporunun gerçeği yansıtm...adığını, mahkemeyi yanıltıcı ve aldatıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum. Elimde, rapordaki tespitlerin doğru olmadığını açıkça ortaya koyan deliller bulunmasına rağmen bu hususlar

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan kredi kartımdan İGDAŞ doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen..., 11.12.2025 son ödeme tarihli faturam ödenmemiştir. 11.12.2025 tarihinde hem TEB’ten SMS ile faturamın ödendiğine dair bilgilendirme aldım hem de mobil bankacılık üzerinden fatura

TEB’e bugün müşteri oldum ve gün boyu aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bankanıza özellikle yurt dışında kullanabilme...k için geçtim ve daha baştan, banka kartımın kesinlikle Troy olmayacağını, yurt dışında geçerli bir kart istediğimi hem başvuru sırasında hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım gör

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “login kısıt” hatası a...lıyorum. İstenilen yazıyı ve gerekli bilgileri iletmeme rağmen ne net bir süreç bilgisi veriliyor ne de sorunuma yönelik somut bir yardım sağlanıyor. Yıllardır çalıştığım bir bank

"Tarafıma iletilen e-postada Turkcell ile görüşüp sorunun hallolduğu bilgisi verilmiş. Şu an sorunum çözülmüş durumda. Hızlı yanıt aldığım için teşekkür ederim."
Turkcell hattıma ait faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ...ancak sistemde 2018 yılında TEB üzerinden verilmiş bir otomatik ödeme talim
"Teşekkür ederim."
TEB üzerinden kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 2000063097748 numaral...ı kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettiğimde, banka görevli

TEB Bankası’ndaki kredi kartı ve ek hesap borcum daha önce taksitli şekilde yapılandırılmıştı. Aylık yaklaşık 6.000 TL o...lacak şekilde, 24 ay taksitle düzenli ödeme yapıyordum. Ancak taksit ödemelerimden birini yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına yatırmışım ve bunu ilk etapta fark etmediğim için,
2 Aralık tarihinde TEB’in web sitesi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Bu başvurunun hemen ardından AGT Kurye’den i...ş adresimin yer aldığı ve kartımın teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa TEB’e herhangi bir kart başvurusu yapmadım. Bunun üzerine bankanızı aradığımda, adıma herhangi bir k



"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin sonlandırılmasının personel kaynaklı olmadığı ve görüşmemin incelenerek kartımın kapatıldığına dair bir SMS aldım. Bu şekilde sorunum çözülmüş oldu. İlgilenildiği için teşekkür ederim. Not: Kartım 25 kasımda kargoya verilmişti bugün 12 aralıkta problemim çözülebildi."
TEB banka kartımı iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine kartı...mı kapatmak istediğimi belirttim, ilgileneceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı; ancak herhangi bir işlem yapılmadı. İkinci aramamda ise otomatik mesaj sistemi üzerinden kart iptal

TEB Bankası Florya şubesine bugün saat 11:00 civarında yalnızca numara değişikliği işlemi için geldim. Şubede yine yalnı...zca tek bir gişe çalıştığını gördüm ve şu an itibarıyla 15 dakikadır hâlâ sırada bekliyorum. Benzer bir durumu geçtiğimiz günlerdeki ziyaretimde de yaşamıştım, o zaman da yine tek

"Kartım teslim edildi Teşekkür ederim"
PTT aracılığıyla gönderilen TEB banka kartım, içinde banka talimatı da bulu...nan ve acil olarak elime ulaşması gereken bir gönderi olmasına rağmen 3 gün

CepteTeb mobil bankacılığa ilk kez giriş yapmak için şifre almak istiyorum ancak sistem şifre oluşturma aşamasında ilerl...emiyor ve şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda tarafıma bir IBAN no verildi ve buraya 1 lira atm

Samsung m21 cihazımda Android işletim sistemi ile CepteTeb uygulamasını açmaya çalıştığımda, uygulamanın logosu ekranda ...küçük şekilde bir süre kalıyor, normalde büyüyüp açılması gerekirken ekran aniden kararıyor ve telefonun ana ekranına geri dönüyor. Uygulama arada bir açılıyor ancak bunun için def

TEB kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka, kendi politikalarını gerekçe göstererek borcumu yap...ılandırmayı kabul etmiyor. Yaklaşık 40 günü geçti ve bu süre içinde ödeme yapamıyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun bir yapılandırma teklifi sunulmadı. Müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100