to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’ndaki kredi kartı ve ek hesap borcum daha önce taksitli şekilde yapılandırılmıştı. Aylık yaklaşık 6.000 TL olacak şekilde, 24 ay taksitle düzenli ödeme yapıyordum. Ancak taksit ödemelerimden birini yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına yatırmışım ve bunu ilk etapta fark etmediğim için, ödememi yaptığımı düşünerek ikinci taksiti bekledim.
Daha sonra borcumla ilgili olarak Ankara Erol Hukuk Bürosu’ndan bilgi aldığımda, yapılandırmanın bozulduğunu ve benden 09.12.2025 tarihi itibarıyla toplam 106.000 TL borcun tek seferde, toplu olarak istenildiğini öğrendim. Banka ve Erol Hukuk ile görüşerek durumu anlattım; ödemenin yanlış hesaba gittiğini, daha önce zaten yapılandırma kapsamında düzenli ödeme yaptığımı ve taksitli olarak ödemeye devam etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde yeniden taksit imkânı sunulmadı ve borcun sadece toplu olarak ödenebileceği söylendi.
Bu borcu peşin ve toplu şekilde ödeme gücüm yok. Daha önce var olan taksitli yapılandırmanın, yeniden makul şartlarda düzenlenmesini ve aylık ödeyebileceğim bir plan sunulmasını talep ediyorum. Yanlış hesaba yapılan ödemenin dikkate alınmasını, borcumun faiz ve ek masraflarla ağırlaştırılmadan tekrar taksitlendirilmesini istiyorum.
TEB’in tüm ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Kredi ve kredi kartı borçlarım birleştirilerek tarafıma yapılandırma yapıldı. Aylık olarak 4.000 TL tutarında taksitlerimi düzenli şekilde ödemekteydim ve ödemelerime dair dekontlarım elimde mevcut. Ancak dün tarafıma gönderilen bir bilgi mesajı ile bor...
TEB ek hesabım 61 gündür gecikmede yapılandırmak istiyorum diyorum yapılandırmıyorsunuz. Kredi kartım ile beraber 100 de 4.5 olarak yapılandırırız diyorsunuz. Kredi kartımı 1.36 taksitlendirmişim ben neden durduk yerde 4.5 üzerinden yapılandırayım akıl işimi bu. İhtar çekmişsiniz. Sizden ricam yapıl...
09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli ve %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...
TEB kredi kartıma 34.000 TL’lik yapılandırma yapıldı ve ben bu borcu düzenli olarak ödedim. Toplamda 44.149 TL ödeme yaptım ve elimde hesap hareketlerimi gösteren belgeler mevcut. Borcumun bitmiş olması gerekirken, bana bir anda 69.000 TL’lik yapılandırma olduğunu ve hâlâ 24.600 TL borcumun kaldığın...
30/05/2024 tarihinde faizsiz 10.000 TL'yi 3 taksit olarak avans kullandım. Hesap kesim tarihi hakkında kesinlikle bir bilgiye ulaşamazken, son ödeme 1 gün gecikince mesajlar gelmeye başladı. Bu konuyla ilgili 3 defa aradım, şikayet oluşturdum ancak geri dönüş sağlanmadı. Yine banka borç çıkarttı. Ar...
Yorumlar