TEB bankasının

29.11.2025 tarihinde saat 18:59 sularında İzmir Çankaya Şubesi önündeki tep ATM’sinden kredi kartıma 7.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı, ATM resmen parayı yuttu. O günden bu yana 6 gündür sürekli olarak mağduriyetimin giderilmesi için...

TEB üzerinden 28.11.2025 tarihinde finans danışmanımın yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek iki ayrı poliçe düzenlendi ve bu nedenle sigortaları kabul etmek zorunda bırakıldım. Daha sonra ha...

TEB kredi kartı borcum, daha önce yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle yapılandırmayı zamanında ödeyemediğim için e** h*** B***’na devredilmiş. Yaklaşık yirmi gündür bu hukuk bürosundan son derece rahatsız edici ve tehdit içerikli telefonlar alıyorum. Sadece beni aramakla kalmayıp, eşimi de arayarak...

Yıllardır TEB VISA Debit kartımla Almanya’daki Deutsche Bank ATM’lerinden hiçbir işlem ücreti ödemeden para çekiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durum değişti ve artık her para çekme işlemimden 2,10 Euro işlem ücreti tahsil edilmeye başlandı. 25 Kasım tarihinde Deutsche Bank A...

TEB Bankası'nda bulunan kredimin son ödeme gününü, maaş günüm olan her ayın 25'ine çekmek istiyorum; ancak 12 aydır bunu başaramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi ödeme günü değişikliği yapmak istediğimde, sistem 45 güne kadar değişiklik yapılabileceğini gösteriyor fakat işlem hiçbir şekilde tam...

2 Aralık Perşembe günü Akbank hesabım üzerinden TEB Bankası’nda kayıtlı, hiç tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla üç ayrı işlem halinde toplam 10.000 TL para gönderdim. İşlemler 2.000 TL, 3.000 TL ve 5.000 TL şeklindeydi ve bunlardan birinin dekont/işlem numarası TR18********************02’dir. Hatalı...

TEB Bankası tarafından telefonla aranarak 'Sağlık Olsun' isimli bir sağlık sigortası teklifi aldım. Görüşme sırasında, anlaşmalı her hastaneye gidebileceğim ve muayene olabileceğim özellikle belirtilerek poliçe satışı yapıldı. Bu bilgilere güvenerek poliçeyi kabul ettim, ancak hastaneye gittiğimde a...

TEB kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 3 Aralık 2025 tarihinde kart ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti 4 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim ve daha önce banka ile yıllık kart ücreti konusunda herhangi bir...

TEB bankasının maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum gecikmeye girdiği için 01.11.2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Tahsilat ve borç birimiyle yaptığım görüşmede, gecikmenin 10. Gününde mobil şube üzerinden kendimin yapılandırma yapabileceği söylendi. Gecikmenin 10. Gününde mobil şubed...

TEB bankası banka kartından Çiçek Sepeti uygulamasından üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü iptal ettim iade ettim. Para iadesi Çiçek Sepeti tarafından bankaya aynı gün iade edildi. Ama bankadan tarafıma iade edilmedi Hala tarafıma acilen iadesini talep ediyorum

TEB Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Troy kart olarak yenilenmiştir. Bu değişikliği bu sabah saat 09:00’da gelen SMS ile öğrendim ve öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay amacıyla ulaşılmamıştır. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini ara...

Günlerdir TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, telefonumu birkaç kez açıp kapattım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Dün şubeye gittim, orada şifrem değiştirildi ve o gün için giriş yapabildim. Fakat bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım, uygulamaya y...

TEB bankasındaki hesabıma ait 10.11.2025 - 03.12.2025 tarihleri arasındaki hesap hareketleri dökümüne ihtiyacım var ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Sistem, telefon numaram tanımlı olmadığı için işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle gerekli dökümü alamıyorum. TEB’den, bel...

TEB’de bulunan emekli maaşım, 22 Kasım’da SGK tarafından yatırılmasına rağmen 12 gündür maaşımı çekemiyorum. Banka tarafında herhangi bir bloke olmadığı söyleniyor ancak sistemlerinde maaşın görünmediğini ifade ediyorlar. Durumu netleştirmek için SGK’ya bizzat gidip maaşımın yattığına dair döküman ...

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat servislerine iki gündür borç yapılandırması kapsamında taksit ödemesi yapmak için ulaşmaya çalışıyorum, fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor. Müşteri hizmetleri beni özellikle bu birime yönlendirdi ve 0216 645 95 46 ile... 45,... 15,... 16 dahili numaralarını verdi...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımı aylardır hiçbir şekilde kullanmıyor, herhangi bir işlem yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak “komisyon” adı altında hesabıma borç yansıtılıyor ve SMS ile bildiriliyor. Bankayı arayıp artık bu bankayı kullanmadığımı, işlem yapmadığım bir hesaptan komisyon a...

TEB Bankası'na ait, sonu 6093 ile biten kredi kartımdan 14.11.2025 tarihi itibarıyla “kredi kartı yıllık aidatı” ve “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında toplam 600 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve yasa gereği geriye dönük tüm kart aidatlarımın iadesini talep ediyorum. 3. Huk...

TEB banka hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında pos cihazı üzerinden toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında harcama yapıldığını sonradan fark ettim. O sırada kart fiziksel olarak yanımda değildi, büyük ihtimalle çocuğum markette kartı düşürdü ve bu süreçte kartım başkası tarafından kullan...

TEB müşterisiyim. 21.11.2025 tarihinde saat 03.26’da TEB mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla QNB Finansbank müşterisine yaklaşık 40.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Yanlış kişiye gönderim yaptığımı fark edince aynı gün TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, karşı tarafın adı-soyad...

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat bölümü tarafından kredi yapılandırma borcumla ilgili olarak iki gündür aranıyorum, ancak geri dönüş yaptığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Arama yaptığım numaralar 0216 645 95 45, 46, 15 ve 16 olup, bu numaraları aradığımda telefon çalıyor, sistem hatta bağl...

01.12.2025 tarihinde TEB’den bana, 14,24 TL tutarında 'ücret/komisyon bakiyesi' olduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon borcum olduğu ve hesabım uygun hale geldiğinde bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği belirtiliyordu. Ben ...