TEB bankasının

Yaklaşık 30 yıldır TEB müşterisiyim. Temmuz 2025’te TEB’te kurumsal hesap açarak sanal POS’larını kullanmaya başladım ve adıma TEB kurumsal Troy kredi kartı ile ek kartlar düzenlendi. Hesabı açtığımız dönemde, belirli harcamalar karşılığında kredi kartına 5.000 TL, ek kart çıkartılmasına bağlı olara...

TEB’de “şifremi unuttum” adımından kimlik ile şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak uygulamanızdaki yüz tanıma süreci gerçekten çok kötü çalışıyor. Ocak ayından beri defalarca denememe rağmen, özellikle üç hareket sonrasında gelen “ağzı aç” adımında sistem ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. U...

Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kull...

11.02.2026 öğleden sonra TEB Bankası kredi kartımdan Paycell üzerinden üç ayrı işlemle 7.273 TL, 7.345,73 TL ve 7.345,73 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında, hiçbir hizmet almadığım ve hiçbir sözleşme/üyelik ilişkim olmayan bir kişi/kurum tarafından çekim yapıldı. İşlemleri fark ede...

TEB Bursa Forum Şubesi nezdindeki hesabımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın Zurich Sigorta tarafından adıma Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi düzenlendiğini ve bu poliçeye ait 1.580,04 TL prim bedelinin 15 Şubat tarihinde otomatik olarak tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Poliçe numarası ...

Babamın vefat etmesinin ardından, yasal mirasçıları olarak TEB nezdindeki hesabını resmi işlemlerle kapattık Ancak babamın vefatından sonra hak edilmiş olan son emekli maaşı, hesap kapatılmadan önce TEB hesabına yatırılmıştır. Buna rağmen banka, “şüpheli işlem” gibi gerekçeler öne sürerek ve çeşitl...

TEB Urfa Viranşehir Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımdaki 339.000 TL tutarındaki param, 29 Ocak’tan bu yana hiçbir hukuki gerekçe ve yazılı bildirim olmaksızın tarafıma ödenmemektedir. Yaklaşık iki haftadır kendi hesabımdaki paraya erişememem, hem mülkiyet hakkım hem de bankanın müşteri karşısındak...

19.02.2026 tarihinde saat 00.02 sularında TEB banka kartımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama bulunmuyor, neye istinaden çekildiği belli değil ve bu durumun birçok kişinin başına geldiğini de sonradan gördüm. Bu işlem ön...

Kredi kartından Garanti Kart, TEB kart ve Avon Kozmetik'in harcamasını yapıyorum ama harcama olarak kabul edilmiyor. O zaman kampanya yapmayacaksınız. Yeni çıkan bir sistem var, olmuyor. Daha önce kabul ediliyordu, başka bankada kabul görüyordu, özellikle TEB SHE kart.

Türk Ekonomi Bankası’na TEB Bonus kredi kartı başvurumu bugün mobil bankacılık üzerinden yaptım. Aynı gün içinde başvurumun, “riskli görünmem” gerekçesiyle reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı herhangi bir gecikme olmadan, düzenli ve zamanında ödüyorum. ...

Yaklaşık bir haftadır TEB mobil bankacılık üzerinden SIM kart blokajının kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile kimlik okuma adımını bir türlü kabul etmiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Huawei marka Android telefonumla aynı işlemi yaklaşık yirmi kez denememe rağmen her s...

TEB kredi kartım ödemenin tamamı ödenmiş olmasına rağmen kullanamıyorum. Kullanamadığım kartı kapatın o zaman. Hızlı şekilde dönüş yapmanız rica olunur. Bankanıza hiç borcum bulunmamaktadır. Kartım açılmıyorsa bütün hesaplarımı da kapatın lütfen. Yarın dönüş bekliyorum.

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kartımın son 4 hanesi 7462 olan bireysel kredi kartıma, 17/02/2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.180 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve daha önce benzer şekilde alınan kart aidatları tarafıma iade edilmiştir. Tüketic...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve bu süre içinde çok kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Sırf bu...

CepteTeb mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde aynı hata mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle telefon bankacılığını da kullanmak istedim ancak müşteri hizmetlerine b...

TEB’de emekli maaş müşterisiyim ancak uzun zamandır ne ek hesap ne de kredi imkânlarından yararlanamıyorum. Sadece düşük limitli bir kredi kartı verildi, onun dışında herhangi bir nakit kredi tanımlanmıyor. İnternet üzerinden defalarca kredi başvurusu yaptım fakat her seferinde kredi notumun yeterl...

TEB’in 21.12.2025 tarihli beyaz eşya kampanyasına katılarak, Ankara Göktaşlar Beyaz Eşya mağazasından 20.12.2025 tarihinde yaklaşık 92.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0889) 1.400 TL kazanacağı ve bu tutarın bir ay sonra kartıma yansıtıl...

TEB bünyesindeki banka kartımı yurt dışında, bankanın anlaşmalı olduğu BNP Paribas ATM’lerinde kullanmaya çalıştığımda yaklaşık 2 haftadır her seferinde “This operation is not authorized by your bank.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve nakit çekemiyorum. En son 17.02.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar ...

Yaklaşık iki haftadır TEB Avcılar şubesine ve tarafıma atanan promosyon müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Günde ortalama beş kez aramama rağmen ne şube telefonları açılıyor ne de müşteri temsilcim geri dönüş yapıyor. Şubeye not bırakmama rağmen, “Sizi arayacak” denilmesinin üzerin...

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimde, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle 44 gündür gecikmem bulunuyor. Bu borcumu düzenli ödeyebileceğim bir plana oturtmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde tale...

TEB kredi kartım için 8 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 330 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3193 olup, kartımı kullandığım süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Ayrıca bankanızda otomatik fatura ödemelerim ve devam eden kredim...

TEB bankasından düzenli olarak hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen kredi kartı borcu yansıtılıyor. Şubeye gidip ilk borcu ödedim hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen neden borç geldiğini sordum, o da tam cevaplayamadı bir borcunuz vardır kapatmadan önce dedi. Madem öyle neden kapattınız...